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Evaluation externe de l'HAS : Préparer son service et comprendre les attentes

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Evaluation externe de l'HAS : Préparer son service et comprendre les attentes avec MEDEO FORMATION

Gestion des critères impératifs 3.14.1 et 3.14.2

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Depuis la loi du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale, les Établissements et Services Sociaux et Médico-Sociaux (ESSMS) ont l'obligation de procéder à une évaluation régulière de leurs activités et de la qualité des prestations qu'ils délivrent. L'objectif est d'apprécier la qualité des activités et prestations délivrées par ces structures aux personnes accueillies par des organismes habilités. La procédure d'évaluation est construite selon un cycle qui inclut : - Des auto-évaluations, des actions spécifiques en lien avec l'activité de la structure et toutes actions engagées par l'ESSMS pour améliorer la qualité au bénéfice des personnes accueillies - Une évaluation tous les 5 ans par un organisme tiers indépendant de la structure. Le responsable de l'évaluation qualité dans les ESSMS est chargé d'aider les participants, les préparer pour les évaluations internes et externes et de mettre en oeuvre la démarche d'amélioration continue qui en découle. Applicable depuis le 1er janvier 2023, la nouvelle évaluation se base sur le référentiel national publié par la HAS (Haute Autorité de Santé). Celui-ci-ci comprend des critères basés sur deux niveaux d'exigence : 139 critères "standards" et 18 critères impératifs dont la mise en place d'un plan de gestion de crise et de continuité de l'activité. L'objectif 3.14 du Manuel d'évaluation de la qualité des ESSMS, indique que tout établissement "est doté d'un plan de gestion de crise et de continuité de l'activité." Cette formation a pour objectif de permettre aux dirigeants de comprendre, anticiper et répondre aux exigences du référentiel HAS pour garantir la conformité de leur structure et assurer son maintien en activité.

À propos de cette formation

Toulouges

66

> 0€ HT

6 jours

42 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

10

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à froid : 10 / 10

2024

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • Appliquer le cadre réglementaire et les exigences du référentiel HAS
  • S'approprier le référentiel d’évaluation pour identifier les attentes spécifiques
  • Piloter l'évaluation interne et se préparer à l'évaluation externe
  • Identifier les points forts et les axes d'amélioration de la structure
  • Élaborer un plan d'action pour répondre aux critères impératifs et standards
Contenu de la formation
  • Comprendre le cadre de l’évaluation HAS
    • Comprendre la réforme et les obligations des ESSMS
    • Connaître les 3 axes et les 9 thématiques du référentiel
    • Focus sur les 18 critères impératifs et les 139 critères standards
    • Les 3 méthodes d'évaluation : accompagné traceur, traceur ciblé, audit système
    • Identification des responsabilités spécifiques des dirigeants
  • Maîtriser les méthodes d’évaluation et leur impact organisationnel
    • Analyse des 42 critères et leur système de cotation
    • Aspects stratégiques du référentiel HAS, comme la gestion des risques, la conformité réglementaire, et l'optimisation des processus.
    • Étude approfondie des méthodes (accompagné traceur, traceur ciblé, audit système).
    • Auto-évaluation guidée sur les critères impératifs : Identifier les écarts et les points forts
    • Utilisation de la plateforme SYNAE
  • Planification et gestion du changement
    • Construction d’un plan d’action priorisé selon les résultats de l’auto-évaluation.
    • Simulation complète de la visite (entretiens, présentation des documents)
    • Analyse des résultats de l'auto-évaluation et élaboration d'un plan d'action pour répondre aux critères de non conformité
    • Priorisation des actions à mettre en œuvre

L'organisme de formation

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MEDEO FORMATION

Medeo Formation

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Public concerné

  • Salariés des ESSMS (EHPAD, SAD...)
  • Partenaires : Services de maintien à domicile, EHPAD, MAS, MECS, FAM...

Prérequis

  • S'engager dans une démarche volontaire et collaborative de la démarche qualité de l'établissement

Conditions d'accès

Accessibilité

Accueil possible des personnes en situation de handicap. Merci de prendre contact avec le référent handicap et égalité professionnelle au 0468369753 Mme BISSIERE Marielle

Capacité

1 à 4 places

Délai d'accès

4 semaines

Diplôme / Certification

  • Non certifiante
  • Valable pour 0 an

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Tous nos formateurs sont des professionnels avec une expérience avérée dans le domaine de la formation (Diplômes, formations certifiantes, qualifications …) présentant les compétences attendues pour une approche pédagogique, théorique, et d’évaluation pour chaque session animée. Nous tenons à votre disposition et sur demande le CV du formateur dispensant l'action de formation pour laquelle vous êtes inscrit.

Ressources pédagogiques

  • Travail sur la plateforme SYNAE
  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation (vidéo-projecteur, salle en U)
  • Matériels adéquats pour les mises en situation (si nécessaire)
  • Mise à disposition sur l'extranet de documents supports
  • Liste de ressources en lien avec le thème de la formation
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Livrets de note et stylos
  • Personnes en situation de handicap / PMR : Contact référent handicap au 04 68 36 97 53
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