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VVC011 l LES 5 RÉFLEXES POUR LA PROPOSITION DES VENTES COMPLÉMENTAIRES

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VVC011 l LES 5 RÉFLEXES POUR LA PROPOSITION DES VENTES COMPLÉMENTAIRES avec ABIES | Formation et Conseil

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À propos de cette formation

À distance

> 1 395€ HT

1 jour

3 heures

Action de formation

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

Avoir les 6 réflexes pour la proposition de ventes complémentaires, comme un acte de qualité de service à la clientèle.

Contenu de la formation

1. Les principales combinaisons de ventes complémentaires

2. La gestion de l’attente

3. Le questionnement du client

4. La communication positive des ventes complémentaires

5. La notion de choix

L'organisme de formation

ABIES | Formation et Conseil

"Faire de la performance une seconde nature !"

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Public concerné

Toute personne en situation de vente de biens ou de services.

Prérequis

Toute personne souhaitant optimiser sa communication

Conditions d'accès

Accessibilité

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Laurent VEILLER - Directeur et Consultant Formateur Coach Fabrice FRANCISQUE - Directeur Administratif et Financier Guillaume AROKION - Consultant et Responsable Développement Sonia AROKION - Consultante Formatrice et Responsable de projet