BTS Assurance

Objectifs pédagogiques

• Informer et conseiller le client ou le prospect,
• Participer à l’élaboration d’une offre de produits et/ou de services pour chaque client ou prospect,
• Gérer de manière personnalisée les contrats,
• Contribuer à la fidélisation des clients et au développement du portefeuille

Contenu de la formation

• Enseignements généraux
• Culture générale et expression
• Langue vivante étrangère
• Culture professionnelle appliquée
• Enseignements professionnels
• Vente et développement commercial
• Gestion des sinistres
• Relation client sinistres
• Atelier de professionnalisation
• Enseignement facultatif
• Langue vivante 2

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• Feuilles de présence.
• Questions orales ou écrites (QCM).
• Mises en situation.
• Formulaires d'évaluation de la formation.

Diplôme visé par la formation

BTS Assurance - Niveau 5 (DEUG / BTS / DUT / DEUST)

BTS assurance, diplôme de niveau 5 (UE) ou Bac+3 (Fr)

Examen écrit et oral avec obtention de diplôme si moyenne générale à l'examen >= 10/20. Si vous n'êtes pas admis au BTS, vous avez la possibilité de conserver vos notes >= 10/20 et de repasser les autres matières afin de valider votre examen.

Le titulaire d’un BTS Assurance peut exercer son activité dans une entreprise d’assurances, une agence générale d’assurances, un cabinet de courtage d’assurances ou dans une banque. Il peut aussi travailler dans le service assurances d’une collectivité territoriale ou d’une entreprise industrielle ou commerciale. Des passerelles sont possibles. Elles permettent d'évoluer vers des fonctions d'encadrement avec de meilleures rémunérations par voie de formation initiale ou continue (licence professionnelle, Bachelor Banque assurance patrimoine).