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La posture et les pratiques du coach commercial

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La posture et les pratiques du coach commercial avec KOMPETENTIA

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Améliorer l'efficacité relationnelle et commerciale d'une équipe ne se décrète pas, cela suppose de questionner et de revisiter les pratiques d'interaction client pour en augmenter l'impact. Pour cela, il est essentiel de doter de techniques de coaching commercial, les personnes en charge du développement des équipes . Pour augmenter l'impact client des conseillers, le coaching commercial permet d'installer des réflexes de positionnement, de renforcer les pratiques de vente conseil et de faciliter l'identification des leviers de progrès. Cette formation a donc pour objet d'acquérir une démarche et des comportements pour devenir le facilitateur du développement des compétences commerciales.

À propos de cette formation

Aix-en-Provence

13

> 3 700€ HT

> 1 380€ HT (Individuel)

2 jours

14 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

8

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10

Taux de satisfaction à froid : 7 / 10

Note générale de la formation
5
67%
4
33%
3
0%
2
0%
1
0%
4
272 votants

2022

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • Connaître la posture du coach commercial
  • Évaluer les pratiques de vente conseil
  • Découvrir la démarche de coaching commercial
  • Expérimenter les entretiens de coaching
Contenu de la formation
  • La découverte de la posture de coach
    • Les points de repères sur le coaching
    • Les bénéfices constatés du coaching
    • Les composantes de la posture du coach
  • La maturité et les leviers des pratiques de vente conseil
    • L'auto-diagnostic des pratiques (le savoir agir)
    • L'analyse des motivations (le pouvoir agir)
    • Les leviers de renforcement des pratiques
  • L'impact augmenté de ses pratiques de vente conseil
    • La carte d'empathie et d'impact client
    • Le feedback de valorisation SPEC
    • L'entraînement à l'analyse de ses pratiques
  • La démarche de coaching commercial
    • Les conditions de réussite de ses coaching
    • La prise en main de la démarche de coaching GROW
    • L'entrainement au coaching commercial avec le GROW

L'organisme de formation

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KOMPETENTIA

Former sérieusement sans se prendre au sérieux

Découvrir KOMPETENTIA

Public concerné

  • Directeur des Ventes
  • Directeur d'Agence
  • Responsable Commercial

Prérequis

  • Toute personne occupant des fonctions d'encadrement et d'animation des pratiques commerciales

Conditions d'accès

Accessibilité

Capacité

5 à 10 places

Délai d'accès

4 semaines

Diplôme / Certification

  • Délivrance d'une attestation formation

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Consultant Formateur/Formatrice qui disposent des compétences techniques, professionnelles et pédagogiques (validées par des diplômes et une expérience professionnelle en lien avec la thématique) vérifiées par Kompetentia.

Ressources pédagogiques

  • Ordinateurs, connexion internet, fibre, tableau blanc ou paperboard, video projecteur ou solution de partage d'écran pour le distanciel (variables selon la formation et les modalités choisies)
  • Supports de cours, exercices, questionnaires de positionnement
  • Extranet : espace d'accès au support et aux outils post formation
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