Management 360 - pour une organisation et des relations efficientes et durables.

Objectifs pédagogiques

• De différencier les temps de coopération et de coordination dans son collectif et ses parties prenantes
• D’identifier et de structurer les enjeux de cohérence d’un collectif de travail
• D’être attentif et de nourrir la cohésion d’un collectif ainsi que le sens et l’engagement au travail des individus
• De poursuivre un travail personnel pour renforcer son intelligence émotionnelle et sa connaissance de soi
• D’avoir une communication interpersonnelle plus efficace et au service de la relation à l’autre
• Co-construire une boite à outils au service d’une organisation du travail efficiente, durable et permettant de mener le changement

Contenu de la formation

• L’intervention sur les 5 jours s’articulera autour de séquences variées et complémentaires : • capsules théoriques « courtes » regroupées dans un support type canva/pdf ; • ateliers en binôme et sous-groupes pour mettre en œuvre des méthodes d’intelligence collectives et travailler la posture, • co-construction et enrichissement des livrables individuels grâce au partage de pratiques Les méthodes d’animation s’appuient sur des outils utilisés en facilitation et créativité, sur des supports de type Canva, sur des schémas et dessins réalisés sur tableau blanc ou paperboard. Des questionnements réguliers permettent de valider les étapes de travail avec les stagiaires. Des modèles de document sont fournis pour faciliter et nourrir le travail intersession. L’ensemble des 5 jours seront co-animés par 2 consultants pour mieux tutorer les travaux en petits groupes et faire bénéficier d’un double regard et double expérience l’ensemble des stagiaires.
• Un premier temps tourné vers le manager et sa situation présente : Diagnostic 360° d'initialisation (modèle/caneva fourni en séance)
• Comment j’évalue les forces et faiblesses de mes collectifs interne & externes (parties prenantes) sur 3 dimensions : efficience, solidarité et pro-activité
• Comment j’évalue ma « boite à outils » à la fois vis-à-vis des collectifs, des individus (communication interpersonnelle) et de moi-même (posture) pour répondre aux enjeux managériaux
• Cartographie de ses besoins & priorités managériales : Un second temps tourné vers les enjeux d’animation des collectifs :
• La cohérence au service de l’efficacité (et de la cohésion)
• L’organisation du travail et du dialogue managérial à l’aune du management hybride et des nouvelles distances (physique, opérationnelle, émotionnelle)
• Le double challenge de la gestion et animation des temps synchrones et asynchrones
• La poursuite du travail sur l’animation des collectifs :
• Les rituels d’équipe & les outils pour les animer (inclusion, cadre, etc.)
• Le partage d’information & de connaissances au service de la cohérence et de l’efficacité
• Le changement de paradigme apporté par les outils numériques conversationnels et collaboratifs
• L’enjeu de la co-écriture de règles collectives explicites et « vivantes »
• Une introduction au mode projet, porteur de coordination
• Un premier temps plus introspectif centré sur le manager :
• L’intelligence émotionnelle au service du collectif (mieux comprendre la subjectivité individuelle)
• Travail sur le Blason (introspection) & la fenêtre de Johari pour mieux se connaître et aborder l’enjeu de la zone publique pour un collectif
• Travaux intersession : Finalisation de “l’introspection” pour “mesurer” sa cohérence interne Diagnostic sur la cohérence de « mes » collectifs (int et ext) via un caneva mis à disposition En option : premières expérimentations sur la cohérence
• Une première demi-journée d'ancrage et de partages de pratiques expérimentées pendant l’intersession, sous une forme concrète de coopération entre les managers. Un temps centré sur le manager et la relation :
• Le chemin de la connaissance de soi pour nourrir la relation (zone verte, espaces de ressourcement, le stress au travail)
• Des clefs de lecture pour mieux entrer en relation : la posture de coopération (position +/+), l’écoute active, des modèles communicationnels pour une meilleure hygiène relationnelle, la notion de dette psychologique, les 3 niveaux du conflit
• Une première approche de la coopération au service de la cohésion :
• La cohésion au sein de la structuration du temps vue par l’Analyse Transactionnelle
• Les spécificités de l’espace dit de « coopération » (cadre, règles, postures, outils)
• Quelques règles d’or pour faciliter un espace de coopération au service de l’intelligence collective et de la richesse relationnelle
• Des temps d’expérimentation :
• Un « Codev flash » pour expérimenter et ajuster sa posture, son écoute et muscler sa « questiologie »
• Le cercle d’ajustement pour vivre la posture de coopération et l’espace laissé à chacun pour l’expression
• Finalisation du jour 4 avec sur le sens du travail pour mobiliser et embarquer les personnes
• Diagnostic sur la cohésion de mon équipe/collectif et canevas à mettre en œuvre
• Mon projet managérial ?
• Rétrospective créative
• Ancrage et approfondissement
• Partage de pratiques sur la base des ajustements managériaux

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• Feuilles de présence.
• Questions orales ou écrites (QCM)
• Mises en situation
• Questionnaire de positionnement/évaluation diagnostic en amont de la validation de l'inscription. Formulaires d'évaluation de la formation : questionnaire de satisfaction à chaud (J+ 2) puis évaluation de type sommative afin de suivre la progression des transferts de compétences in situ (J+30 à J+60)
• Certificat de réalisation de l’action de formation.