Comment communiquer à travers ses formations ?

communiquer à travers les formations
Sommaire

Mal communiquer autour de la formation en entreprise revient à prendre le risque de perdre l’engagement des salariés.
Ce que l’entreprise souhaite est bien de promouvoir la montée en compétences des équipes afin d’atteindre les objectifs fixés. 

Comment faire pour que les collaborateurs s’investissent dans la formation proposée par l’entreprise ?
Tout réside dans la communication et dans la manière d’aborder ce sujet.

Encore une fois, le salarié a besoin de mettre du sens dans ce qu’il fait.
Pourquoi faire cette formation ? Quel est le but ? Qu’est-ce que cela va lui apporter ainsi qu’à l’entreprise ?
Du sens et de la clarté, c’est précisément ce que doit apporter le responsable RH.
Il est donc indispensable d’apprendre à communiquer efficacement afin d’obtenir l’adhésion des collaborateurs.

Communiquer grâce à la formation en entreprise

Une mauvaise communication peut être source d’incompréhension et de désengagement de la part des collaborateurs. 

Or, pour maintenir la motivation des salariés et leur engagement dans les formations proposées par l’entreprise, il est essentiel d’obtenir leur adhésion.
Il est donc impératif d’opter pour une communication claire, précise qui va faire sens et qui permettra aux collaborateurs de se projeter.
Vous souhaitez valoriser cette formation car elle correspond aux enjeux stratégiques fixés par votre entreprise ? 

Soyez précis, faites preuve de transparence et sachez communiquer efficacement.
On ne le dira jamais assez, une communication de qualité renforce le lien de confiance entre les collaborateurs et leur hiérarchie.

La communication positive et efficace évite les incompréhensions, les malaises et les non-dits.
N’hésitez pas à écouter les collaborateurs exprimer leurs souhaits, car la communication passe aussi par l’écoute !

Vos collaborateurs doivent s’exprimer

Vous pouvez leur laisser du temps pour exprimer leur opinion, puis valoriser leur avis. L’écoute est en effet primordiale.

Prenez exemple sur Tim Cook, le PDG d’Apple ! Ce dernier a la réputation de ne pas parler et de laisser s’exprimer ses collaborateurs.
C’est un moyen d’encourager une communication plus libre, plus ouverte, puisqu’elle favorise la transparence et met en confiance les salariés.

Vous aurez tout à gagner en suivant ce modèle de communication.
Valorisez la confiance et la communication pour aborder le thème de la formation et vous obtiendrez l’adhésion de vos équipes.
N’utilisez pas de termes savants, soyez simple. Le discours doit être fluide et facile à comprendre par tous.
Prenez le temps d’expliquer les enjeux de la formation, ce que vous attendez des collaborateurs, ce qu’ils pourront retirer en termes de bénéfices et ce qu’ils apporteront à l’entreprise.
N’oubliez pas de donner du sens !

Moyens de communication pour promouvoir la formation

Vous souhaitez promouvoir la formation en entreprise ? Valoriser la montée en compétences de vos équipes afin de respecter les enjeux fixés par l’entreprise ?
Vous l’avez compris, une bonne communication garantit le succès. Les collaborateurs y verront du sens et tireront des avantages.

Oubliez les mails impersonnels, les échanges de SMS qui peuvent être mal interprétés, optez pour une communication créative et adaptée.
Par exemple, vous pouvez alterner réunions physiques et visioconférences.
Un entretien individuel sera toujours plus apprécié qu’un échange de mails.

Adaptez votre communication à votre interlocuteur en fonction du contexte.
Créez un environnement propice à la communication ouverte et à l’échange libre.
Savoir communiquer est un art, donc ajustez votre niveau de langage, faites un effort sur l’orthographe et la ponctuation si vous communiquez par écrit.
Lorsque le sujet à aborder est plus délicat, privilégiez le face à face.

En écoute active avec vos collaborateurs

Saviez-vous que 90% des communications passent par le non-verbal ?
Suggérez aux collaborateurs de votre entreprise de ne pas hésiter à venir vous voir afin de partager une idée ou un souhait de formation.

Pratiquez l’écoute active ! Par ce biais, vous démontrez leur importance dans la structure et ils se sentiront valorisés.
Vous pouvez parler des points négatifs, mais avec tact. Proposez des options et des solutions, mais laissez aux salariés la possibilité de s’exprimer.

Écouter les collaborateurs, c’est leur montrer que l’on souhaite les comprendre et trouver des solutions ensemble. C’est un excellent moyen de créer de l’adhésion.
Ne tentez pas de convaincre un salarié de l’utilité d’une formation, demandez-lui plutôt ce qui pourrait lui faire changer d’avis.
Ainsi, vous pourrez sortir du conflit en proposant des alternatives. Afin d’obtenir l’engagement des collaborateurs, il est important de savoir communiquer.
Gardez à l’esprit que les collaborateurs ont besoin de voir du sens dans ce qu’ils font. Adoptez une communication ouverte, non-violente et constructive.
Pratiquez la rétroaction et l’écoute active, laissez votre bureau ouvert afin de suggérer que vous êtes tout-à-fait disposé à communiquer et à écouter les souhaits de vos collaborateurs.

Patricia - Skills Mag
Patricia Perello
Patricia Perello
Titulaire d’un Master 2 en Management des Ressources humaines et suite à 10 années d'expérience en tant que Manager de projet et Chargée de mission RH, je suis spécialisée dans la rédaction de contenus RH orientés SEO.

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