La rétention des talents n’a jamais été aussi essentielle pour une entreprise.
De fait, dans un contexte économique particulièrement tendu, perdre de bons éléments peut rapidement devenir complexe à gérer.
Rassurez-vous : penser stratégie sur ce sujet ne veut pas forcément dire tout révolutionner. Il s’agit avant tout de faire le bilan.
Alors que 52 % des cadres s’affirment ouverts à de nouvelles opportunités professionnelles (source : Baromètre Apec – 4e trimestre 2021 – “Une fin d’année dynamique en perspective pour le marché de l’emploi cadre”), la question de la fidélisation des salariés se pose au sein des entreprises.
Ainsi, certaines d’entre elles sont prêtes à rivaliser d’ingéniosité pour répondre à cet objectif de rétention des talents. Les responsables des ressources humaines et de formation sont donc en première ligne dans cette réflexion.
Et si on revenait aux bases ? Est-il vraiment utile d’user de procédés issus de la Silicon Valley ? Zoom sur les stratégies qui marchent et les écueils à éviter.
Pourquoi est-il si difficile de retenir les talents en entreprise ?
Télétravail, travail hybride, confinements, chômage partiel : ces deux dernières années ont été particulièrement mouvementées dans nos bureaux.
Il n’est donc guère étonnant d’entendre actuellement parler de “quête de sens” ou encore de “bonheur ou bien-être au travail”.
Derrière ces expressions très médiatisées se cachent en réalité un mal-être professionnel déjà existant, mais cristallisé par ces événements venus ponctuer le quotidien.
Les jeunes générations ne sont-elles pas plus exigeantes et plus enclines à rêver d’ailleurs ?
La génération Y (née entre 1980 et 1995) ne fait-elle pas part de son insatisfaction depuis quelques années en faisant bouger les codes du travail ?
Les signaux étaient déjà là, ils sont désormais renforcés par la pandémie qui a ramené les questions existentielles sur le devant de la scène.
Alors que faire ? Y a-t-il une solution et faut-il succomber aux sirènes de la startup nation ?
Rétention des talents : les écueils à éviter
Loin de nous l’idée de vous faire un top des stratégies à mettre en place pour fidéliser vos collaborateurs !
La raison ? Chaque entreprise est différente et ne pourra pas forcément appliquer ses mesures.
Il serait alors de mauvais ton de jouer sur des leviers que vous ne maîtrisez pas.
Les faux engagements
Prenons l’exemple d’une entreprise pétrolière qui dit œuvrer pour l’environnement.
Elle sera rapidement accusée de faire du greenwashing.
Et les salariés ne s’y tromperont pas.
Alors, évitons les incohérences.
Il est tout à fait possible (et même recommandé) de travailler sur sa marque employeur, mais encore faut-il le faire en accord avec ses valeurs.
De même, si la RSE (responsabilité sociétale des entreprises) est actuellement très médiatisée, inutile de s’y aventurer sans un minimum de préparation et de connaissances.
Les RH et responsables de formation doivent veiller à faire monter les collaborateurs en compétences sur ces sujets, s’ils souhaitent y adhérer.
Les actions sans réelle cohérence ou trop ambitieuses
Salle de sieste au bureau, nourriture à volonté… Pourquoi pas ?
À condition que cela ne soit pas des idées lancées un peu au hasard sans réelle stratégie derrière.
Si vous souhaitez améliorer le bien être de vos salariés au travail, il faut avant tout ramener l’humain au centre de vos préoccupations dans toutes vos actions. Attention également aux modèles trop ambitieux tels que celui de l’entreprise libérée. Mal appliqués, ils peuvent faire plus de mal que de bien.
Les stratégies gagnantes pour fidéliser vos salariés
Il n’y a pas une seule stratégie gagnante, mais plusieurs en fonction de votre philosophie d’entreprise.
Voici néanmoins des pistes de réflexion qui vous mèneront à construire votre propre plan de rétention des talents.
Miser sur ses atouts pour répondre aux attentes des collaborateurs
Et si c’était le moment de faire le bilan d’une part sur les besoins de vos salariés et de l’autre sur les forces et atouts dont vous disposez aujourd’hui pour répondre à leurs attentes.
Qu’est-ce que vous pouvez améliorer et comment ?
Si vous pouvez faire évoluer ou changer certaines choses, n’hésitez pas à le faire progressivement et à prioriser pour éviter de vous éparpiller.
Le rôle essentiel de la formation
L’obsolescence des compétences est à nos portes depuis trop longtemps pour pouvoir encore l’ignorer.
L’accélération de la digitalisation est, par ailleurs, venue confirmer cette tendance.
À la clé ?
Employabilité en berne, manque de compétences, perte de motivation… Et la liste ne s’arrête pas là.
La formation reste aujourd’hui la seule réponse à ces problématiques.
Pas d’excuses, car elle bénéficie de nombreux financements depuis le début de la crise.
Vous devez donc pouvoir recueillir les envies de vos collaborateurs en termes de formation et d’évolution professionnelle et les faire correspondre aux besoins de votre entreprise.
L’élaboration d’un plan de formation sera, dès lors, parfaitement indiquée.
Valoriser le travail de vos collaborateurs
Le manque de reconnaissance au travail peut faire énormément de mal au quotidien.
Il participe, là encore, à la baisse de motivation et au sentiment d’inutilité du collaborateur.
Il vous appartient donc de mettre en place les mesures nécessaires pour que celui-ci se sente encouragé et récompensé pour ses efforts.
Cela ne passe pas forcément par une meilleure rémunération mais par des pratiques managériales plus humaines.
Là aussi la formation peut vous aider à faire monter vos collaborateurs en compétences sur ce volet.
▶️ Conférence sur les solutions à mettre en place dans votre entreprise pour retenir vos talents ?
Source : BPIFrance
Conclusion
La rétention des talents n’est pas une fatalité.
En vous appuyant sur une stratégie RH/formation forte, vous aurez toutes les chances de résoudre cette problématique.
Fuyez néanmoins les actions sans cohérence, séduisantes sur le papier mais peu crédibles sur la durée.
Un salarié ne reste pas dans une entreprise pour le toboggan qu’elle a installé dans ses bureaux.
Il reste avant tout pour la culture d’entreprise et pour son implication dans une politique interne plus humaine. Donc à vous de jouer !
