Formations Commercial et relation client Passy (74)

« Je déteste négocier ! » La meilleure façon de vendre est de ne pas chercher à vendre, mais à susciter l’envie et le besoin

La réclamation est le meilleur moyen de fidéliser un client. Découvrez comment au travers de cette formation.

Réaliser une démarche de prospection structurée Identifier les outils de la communication interpersonnelle S’entraîner à passer des appels La gestion des principales objections Identifier ses points forts et ses axes d’amélioration Mettre en place une mesure de l’efficacité de son action

Pour de nombreuses entreprises, mettre le client au coeur des préoccupations des collaborateurs constitue un enjeu prioritaire de performance et de différenciation. Dans ce contexte, il est essentiel pour les conseillers en charge de la relation client au téléphone de maîtriser les clés d'un en…

Les fondamentaux des Techniques de Vente et de Persuasion

Le programme a été conçu pour répondre aux attentes des équipes commerciales export, ADV, responsables produits, et de la direction export, en se concentrant sur la sensibilisation, la compréhension des obligations réglementaires, et les démarches à suivre pour l’obtention des licences nécessaires.

Vos missions principales sont de sélectionner de nouvelles sources d’approvisionnement à travers le monde et de développer votre activité à l’international ? Vous souhaitez former vos équipes (commerciaux, chargé des achats, assistantes commerciales) aux fondamentaux du commerce international ? L’objectif est de faire monter en compétence vos collaborateurs ? Alors cette formation est pour vous ! Répartie sur deux jours, vous comprendrez comment se déroule une opération de commerce inter…

Stage hyper actif pour donner les clés permettant de développer le nombre de rendez-vous, optimiser le taux de transformation et maximiser les marges

L'assistant commercial soutient les ventes sur les marchés. Il gère les commandes, résout les litiges et met à jour les bases de données clients, en collaboration avec l'équipe de terrain, dans un environnement numérique et globalisé.