Formations Secrétariat & Accueil Mamoudzou (976)

…uniquer, à s'adapter à toutes les situations rencontrées et fait preuve de patience et de bienveillance. Il (elle) mesure la dimension éthique de sa mission et l'assume pleinement. Acquérir les fondamentaux de la fonction. Avoir des bases de secrétariat de direction. Aucun pré-requis nécessaire pour suivre la formation.

L’accueil est le premier des soins. Il est le premier temps de la relation et conditionne le bon déroulement de la prise en charge du patient et de son acceptation des soins. « Le temps de l'accueil est un moment privilégié d'écoute et d'informations pour…