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Accueil des nouveaux salariés : transmettre ses savoirs
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Accueil des nouveaux salariés : transmettre ses savoirs avec CFPPA du GERS
Savoir accueillir et accompagner la prise de poste d’un nouveau salarié
   À propos de cette formation
  À propos de cette formation
  Mirande
32
> 245€ HT
1 jour
7 heures
Action de formation
Éligible OPCO
   Chiffres clés
  Chiffres clés
  10
Très bien
Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10
100%
Taux de réussite : 100%
2023
Date de création
   En savoir plus
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  Objectifs pédagogiques
- Savoir accueillir une nouvelle personne
- Savoir accompagner en bienveillance son collègue dans son nouveau métier
- Savoir transmettre des savoirs
- Savoir rassurer
- 
          Accueil / Positionnement 
          - Tour de table
- Rappel de la posture attendue du référent
- Accueillir et accompagner le nouvel arrivant
 
- 
          Acquérir des méthodes de base pour une communication efficace et bienveillante
          - Le processus de communication : - Schéma de référence - Eléments du processus - Déroulement du processus - Caractéristiques essentielles
- Le feed-back
- Les obstacles aux communications et les moyens pour les surmonter
- Mise en situation : Accueillir un nouveau collègue
 
- 
          Partager son expérience  : Instruction au sosie 
          - Choix d’une séquence de travail
- Cadrage et principes de confidentialité et de non-jugement.
- Consigne au « sosie » pour questionner le porteur de l’expérience
- Entretien entre sosie et porteur
- Animation d’une discussion entre participants pour ouvrir à d’autres questionnements et points de vue (confrontation croisée).
- Analyse et recherche de sens.
- Recenser les « trucs et astuces »
 
   L'organisme de formation
  L'organisme de formation
    
   Public concerné
  Public concerné
    - Salariés des services de remplacement : Agent de remplacement « Référent Accueil »
Prérequis
- Aucun
   Conditions d'accès
  Conditions d'accès
    Accessibilité
Pour les personnes en situation de handicap, merci de nous contacter pour étudier ensemble la faisabilité et les adaptations possibles.
Capacité
7 à 12 places
Délai d'accès
2 semaines
   Diplôme / Certification
  Diplôme / Certification
    - Préparer les journées d’accueil en doublon avec un nouveau collègue
   Plus qu'une formation !
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    Équipe pédagogique
Ressources pédagogiques
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Jeux de rôles
- Etude de cas concrets et travaux pratiques
- Fiches outils à compléter
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