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Mener une négociation commerciale avec COM UNION EXPERTISES - IRESA

Maîtriser les étapes clés et les techniques de vente pour mieux négocier

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La négociation commerciale est un processus d'échange entre deux parties, visant à conclure un accord mutuellement avantageux. C'est un processus complexe qui nécessite une préparation minutieuse, une communication claire et une volonté de compromis

À propos de cette formation

Baie-Mahault

971

> 1 200€ HT

3 jours

21 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

Planifier et préparer une négociation commerciale

Conduire et conclure une négociation commerciale

Contenu de la formation

Mettre en place une stratégie commerciale

Construire un plan d’actions commerciales
Identifier les indicateurs clés afin d'assurer le suivi des actions

Les outils de prospections commerciales

Cibler et qualifier les prospects, mesurer et analyser mes résultats
Identifier les différents moyens de prospection
Etablir un argumentaire de vente efficace
Connaître les erreurs à ne pas commettre
Planifier et organiser une opération de prospection commerciale

Maîtriser un entretien de vente

Maîtriser et respecter toutes les phases de l’entretien de vente et les outils depuis la préparation jusqu’à la conclusion de la vente
Les astuces des meilleurs vendeurs : connaître les compétences nécessaires à la conduite d’un entretien de vente et les comportements gagnants

L'entretien de négociation

Défendre son prix et sa marge
Comprendre l’impact économique de la négociation sur la marge
Conclure sur un accord profitable

Mécanisme de la satisfaction du client

Découvrir des méthodes et des outils pour comprendre les attentes de ses clients et assurer un bon suivi client
Identifier les pratiques qui fidélisent les clients
Réaliser une enquête de satisfaction

L'organisme de formation

COM UNION EXPERTISES - IRESA

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Public concerné

Entrepreneur
Commercial
Vendeur
Assistante Commerciale en poste ou en devenir

Prérequis

Aucun prérequis

Conditions d'accès

Accessibilité

Nos locaux offrent un accès PMR et les toilettes sont aménagés. La formation et les évaluations seront adaptés. L'équipe d'IRESA a suivi une formation de sensibilisation au handicap. Un accompagnement humain est prévu.

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

L'équipe pédagogique est composée de formateurs professionnels pour adultes et professionnels de l'entrepreunariat. Ils sont coordonnés par un responsable de formation et d'une assistante de formation.

Ressources pédagogiques

Apports théoriques et échanges, mises en situation, jeux pédagogiques, exercices
Séances de formation en salle
Supports de cours fournis aux stagiaires au format numérique

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