Parcours management - 5 jours - Formation individuelle

Objectifs pédagogiques

• Maitriser les techniques de base pour manager avec bienveillance
• Communiquer de façon sereine et efficace
• Développer son leadership et construire une relation de confiance avec son équipe
• Gérer les situations conflictuelles
• Réaliser un entretien professionnel

Contenu de la formation

• DEFINIR LES BASES DU MAGEMENT
• Définir le management
• Identifier le rôle et les missions du managers
• Connaitre les différents styles de management et identifier son propre style
• Comprendre les notions de pouvoir
• Définir le cadre de ses responsabilités, son rôle, son périmètre d'intervention
• ENTRETENIR LA MOTIVATION DE SES COLLABORATEURS
• Identifier les leviers de la motivation
• Définir un objectif clair et impliquer son équipe
• CONDUIRE LE CHANGEMENT
• Reconnaitre les types de changement
• S'appuyer sur des outils et méthodes pour accompagner le changement
• Savoir communiquer et susciter l'adhésion lors de changements
• COMMUNIQUER DE FAÇON SEREINE ET EFFICACE
• Identifier les enjeux d'une bonne communication
• Repérer les obstacles de la communication
• Pratiquer l'écoute active et la reformulation
• Utiliser les techniques de questionnement
• Communiquer en étant assertif
• DEVELOPPER SON LEADERSHIP
• Définir le leadership
• Bien se connaitre pour développer son leadership
• Développer la confiance en soi et gagner la confiance de équipe
• Construire et partager sa vision
• PREVENIR ET GERER LES CONFLITS
• Agir en prévention et adopter une attitude professionnelle
• Accueillir une insatisfaction, clarifier la demande, identifier les besoins
• Maitriser les différentes phases d’un entretien de résolution de conflit
• Utiliser le modèle d’intervention systémique pour débloquer une situation
• CONDUIRE UN ENTRETIEN PROFESSIONNEL
• Différencier les différents entretiens professionnels
• Maitriser les différentes étapes d'un entretien
• Evaluer de façon constructive et bienveillante
• Assurer le suivi des actions définies lors de l’entretien

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• Feuilles de présence.
• Questions orales ou écrites (QCM).
• Mises en situation.
• Formulaires d'évaluation de la formation.
• Certificat de réalisation de l’action de formation.

Le manager sera en capacité de manager de façon efficiente et bienveillante. Il aura développé son leadership et communiquera clairement sur les objectifs, il utilisera des outils et méthodes pour accompagner ses collaborateurs dans le changement.

Avoir suivi l'intégralité de la formation

Certificat de réalisation de la formation