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Les fondamentaux de la démarche qualité au sein d'un ESSMS : la co-construction en équipe au service de la qualité

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Les fondamentaux de la démarche qualité au sein d'un ESSMS : la co-construction en équipe au service de la qualité avec MEDEO FORMATION

démarche qualité en établissement

La qualité est l’affaire de tous mais surtout de chacun. En 2022, le manuel et le référentiel d’évaluation de la qualité en ESSMS de l’HAS est publié. Il vise à renforcer la dynamique qualité, mais aussi à promouvoir une démarche porteuse de sens autant pour les ESSMS que pour les professionnels. Cette formation permettra à chaque collaborateur de la structure, quelque soit son poste et sa fonction de comprendre comment une démarche qualité contribue à l'amélioration des prise en soin, des accompagnements et de la qualité d'excercice de la profession, mais également quels sont les bons réflexes à acquérir pour en devenir un acteur clé. Elle a pour vocation de donner une première approche aux structures qui souhaitent s’engager dans une démarche qualité ou qui souhaitent faire un rappel des principes de base de la qualité. Cette formation est idéale avant de se lancer dans une démarche de certification ou si vous souhaitez sensibiliser les équipes aux notions de démarches qualité.

À propos de cette formation

Toulouges

66

> 0€ HT

2 jours

14 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les principes fondamentaux d’une démarche qualité
  • Identifier l’utilité et les enjeux d’une démarche qualité pour sa structure ou son service
  • Participer à la mise en œuvre de la démarche d’amélioration continue de la qualité au sein de l'établissement ou service ainsi qu'au suivi du plan d'action
  • Maîtriser les outils nécessaires à la mise en œuvre de la démarche qualité.
  • Comprendre la notion de gestion des risques
  • Adaptation des contenus, des méthodes pédagogiques et des modalités d’accompagnement au profil des apprenants et au contexte professionnel
Contenu de la formation
  • Comprendre les principes et enjeux d’une démarche qualité dans le médicosocial
    • La notion de Qualité
    • Objectifs et intérêt d’une démarche qualité
    • La place de la démarche qualité dans l’établissement
    • Les référentiels et recommandations des bonnes pratiques (RBP)
  • Le cadre législatif de la démarche qualité
    • Les grandes lois du secteur au fil du temps dont la loi du 2 janvier 2002
    • Un socle réglementaire
    • Les démarches d’évaluations et la démarche d’évaluation unique
  • Développer la culture qualité et sécurité dans son établissement : La co-construction
    • La communication au service du développement de la culture qualité : les moyens de communication, les messages à communiquer.
    • La production : plan de communication et outils.
    • L’association des professionnels à la démarche : la participation aux groupes de travail, la traçabilité du travail des groupes.
    • L’association des usagers à la démarche : le CVS et la démarche qualité, les représentants des usagers et des familles dans la démarche.
  • Approche de la notion de gestion des risques
    • Principes de la gestion des risques
    • Événements indésirables
    • Événements indésirables graves
  • La boite à outil de la démarche qualité
    • Les principaux outils de la démarche qualité
    • Les principaux outils d’analyse
    • Les principaux outils d’évaluations et de suivi des actions

L'organisme de formation

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MEDEO FORMATION

Medeo Formation

Découvrir MEDEO FORMATION

Public concerné

  • S’adresse à l’ensemble des professionnels intervenant au sein des ESSMS.

Prérequis

  • Aucun pré requis

Conditions d'accès

Accessibilité

Notre organisme de formation s’engage à garantir l’accessibilité de ses formations aux personnes en situation de handicap et à promouvoir l’égalité professionnelle. Des aménagements pédagogiques, techniques ou organisationnels peuvent être proposés en fonction des besoins identifiés. Une évaluation des besoins est réalisée en amont de la formation afin d’étudier la faisabilité des adaptations nécessaires. Pour toute demande d’information ou d’adaptation, merci de nous contacter par mail à contact@medeo-formation.fr ou par téléphone au 04 68 36 97 53. Les modalités d’accès et d’accompagnement sont définies en lien avec notre équipe pédagogique après un échange préalable. Les délais d'accès à la formation seront définis suivant le plan de formation établie entre l'établissement et MEDEO FORMATION.

Capacité

8 à 12 places

Diplôme / Certification

  • Délivrance d’une attestation et d'un certificat de réalisation de l’action de formation, conformément aux dispositions réglementaires en vigueur

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Les formations sont animées par des formateurs professionnels disposant d’une expertise métier et pédagogique en lien direct avec les thématiques abordées. Leurs compétences sont vérifiées et actualisées régulièrement afin de garantir la qualité des actions de formation. Le CV du formateur intervenant sur l’action est disponible sur demande.

Ressources pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation (vidéo-projecteur, salle en U)
  • Conditions techniques, pédagogiques et d’accompagnement sont précisées avant l’entrée en formation afin de garantir la qualité des apprentissages et l’accessibilité aux outils
  • Mise à disposition des ressources pédagogiques des apprenants sous format papier et/ou numérique, via l’extranet ou la plateforme de formation
  • Matériels adéquats pour les mises en situation (si nécessaire)
  • Exposés et apports théoriques
  • Appuis sur les retours exponentiels ( ReTex) des apprenants
  • Etude de cas concrets en lien direct avec le contexte d'exercice
  • Quiz et échanges en cours de séquences (Wooclap, CoDev, réalisation et restitutions des supports)
  • Livrets de note et stylos

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