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Vente perfectionnement

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Vente perfectionnement avec Fédération ENVIE

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L'objectif principal de cette formation est de vous permettre de vous perfectionner dans votre métier de vendeur et d'appréhender au mieux les situations délicates.

À propos de cette formation

Paris

75

> 0€ HT

3 jours

18 heures

Action de formation

Éligible OPCO

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Objectifs pédagogiques

  • Connaitre les éléments essentiels du merchandising en point de vente
  • Connaitre les éléments essentiels du droit de la consommation et des conditions Générales de vente
  • Connaitre et savoir mettre en avant les condition de garantie
  • Reprendre les principales caractéristiques des produits en LAVAGE + FROID + CUISSON
  • Identifier les fonctions permettant la monté en en gamme et leur associer des arguments de vente
  • Présenter des fonctions traitées et création d'arguments de vente
  • Mettre en application des argumentaires créés
  • Rappel des bases de la communication interpersonnelle
  • Découvrir les états du MOI et les différents types de transactions
  • Savoir gérer une situation difficile
Contenu de la formation
  • Allons plus loin dans la vente
    • Connaitre les éléments essentiels du merchandising en point de vente
    • Connaitre les éléments essentiels du droit de la consommation et des conditions Génarales de vente
    • Connaitre et savoir mettre en avant les condition de garantie
  • Vente appliquée Electromenager
    • Reprendre les principales caractéristiques des produits en LAVAGE + FROID + CUISSON
    • Identifier les fonctions permettant la monté en en gamme et leur associer des arguments de vente
    • Présenter des fonctions traitées et création d'arguments de vente
    • Mettre en application des argumentaires créés
  • Communication
    • Rappel des bases de la communication interpersonnelle
  • Analyse transactionnelle
    • Découvrir les états du MOI et les différents types de transactions
    • Savoir gérer une situation difficile

L'organisme de formation

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Fédération ENVIE

L'Ecole du Réemploi et de la Réparation

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Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Olivier BARBIRATO, Formateur Conseil technique Pascal RAPAUD, Formateur vente André RIEUBLANC, Formateur
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