Apprenons à nous connaître

Simplement, rapidement et gratuitement

Communication de crise

Je cherche une formation pour *

mon entreprise moi même

Prénom*

Nom*

Email*

Téléphone*

Situation professionnelle

Nom de l'entreprise*

Dites-nous en plus sur votre besoin*

J'accepte les conditions d'utilisation*

Vous disposez d'un droit d'accès, d'opposition et de rectification des informations vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits auprès de nos services à support@skills.hr.

Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

Retour à la recherche

Je veux en savoir plus !

Communication de crise avec Nitidis

Maîtrisez les stratégies de communication en période de crise grâce à une formation immersive !

Je veux en savoir plus !

Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement la communication lors d'une crise, aussi bien dans le secteur public que privé. Cette communication de crise pouvant se décliner de plusieurs façons, interne, externe, institutionnelle, digitale, etc.

À propos de cette formation

Paris

> 4 000€ HT

1 jour

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10

Taux de satisfaction à froid : 9 / 10

100%

Impact de la formation

Taux de réussite : 100%

Impact à 3 mois : 49%

Note générale de la formation

33%

67%

14 votants

2020

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

Analyser les enjeux de communication d’une situation de crise ;

Élaborer des messages adaptés aux différentes parties prenantes ;

Communiquer efficacement lors d’exercices de crise ou d’interviews simulées.

Contenu de la formation

La formation alterne apports méthodologiques, études de cas et mises en situation.

Comprendre les enjeux de la communication de crise

Définition et caractéristiques d’une crise.
Impacts sur l’organisation, ses activités et sa réputation.
Identification des acteurs et parties prenantes.

Organiser sa communication en situation de crise

Principes fondamentaux de la communication de crise.
Définition des objectifs de communication.
Identification des publics cibles et des attentes associées.

Construire des messages adaptés

Élaboration des messages essentiels.
Préparation des éléments de langage.
Adaptation du discours aux différentes parties prenantes.

Communiquer sous pression

Gestion des sollicitations internes et externes.
Prise de parole en situation sensible.
Gestion des questions difficiles et des situations déstabilisantes.

Mises en situation et exercices de crise

Travaux pratiques à partir de scénarios réalistes.
Préparation et restitution des messages.
Simulation de point presse, interview ou prise de parole en situation de crise.

Analyse et débriefing pédagogique

Analyse des décisions et des prises de parole.
Retours d’expérience et identification des axes de progression.

Parmi les formateurs

Laurent VIBERT

L'organisme de formation

Nitidis

Experts média training et communication de crise

Découvrir Nitidis

Public concerné

Cette formation s’adresse aux dirigeants, cadres, managers, responsables communication, porte-parole et plus largement à toute personne amenée à participer à la gestion ou à la communication d’une situation de crise.

Prérequis

Aucun prérequis n’est exigé. Les participants doivent être amenés à intervenir, directement ou indirectement, dans la gestion ou la communication d’une situation de crise.

Conditions d'accès

Accessibilité

Nitidis s'engage à favoriser l'accès à la formation pour toutes les personnes en situation de handicap. Pour toute question relative à l'accessibilité de nos formations ou pour signaler un besoin particulier, merci de contacter le référent : access@nitidis.fr Réclamations et aléas — En cas de difficulté, réclamation ou aléa, vous pouvez contacter le référent qualité de Nitidis, par mail à contact@nitidis.fr ou par courrier postal au 10 rue du Colisée, 75008 Paris. Tout signalement fait l'objet d'un accusé de réception sous 7 jours ouvrés et d'une réponse motivée sous 30 jours ouvrés.

Capacité

0 à 12 places

Délai d'accès

2 semaines

Diplôme / Certification

Cette formation n'est pas certifiante et ne fait pas l'objet d'une inscription au RNCP ou au RS.

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Les formations sont conçues et animées par Laurent Vibert, expert en communication stratégique, communication de crise et média training, fondateur de l’agence Nitidis. Ancien officier des armées, il a notamment été Directeur de la communication et porte-parole de la Brigade de sapeurs-pompiers de Paris pendant huit ans. Formé aux techniques du journalisme, titulaire d’une carte de presse et lauréat d’un Master 2 en communication des entreprises et des institutions, il accompagne depuis plus de 15 ans des dirigeants, cadres, personnalités et porte-parole dans leur préparation aux interventions médiatiques et aux prises de parole. Il intervient également comme enseignant en Master 2, notamment au CELSA – Sorbonne Université et à l’ISCOM Paris. Selon les besoins pédagogiques, d’autres intervenants experts peuvent être mobilisés, notamment des journalistes professionnels ou tout spécialiste de haut niveau, afin d’apporter un regard complémentaire lors des formations.