Apprenons à nous connaître

Simplement, rapidement et gratuitement

ESPAGNOL - Développer ses compétences commerciales

Je cherche une formation pour *

mon entreprise moi même

Prénom*

Nom*

Email*

Téléphone*

Situation professionnelle

Nom de l'entreprise*

Dites-nous en plus sur votre besoin*

J'accepte les conditions d'utilisation*

Vous disposez d'un droit d'accès, d'opposition et de rectification des informations vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits auprès de nos services à support@skills.hr.

Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

Retour à la recherche

Je veux en savoir plus !

ESPAGNOL - Développer ses compétences commerciales avec ADEO

Espagnol professionnel – communication commerciale et relation client B1 → B2

Je veux en savoir plus !

Cette formation vise à développer les compétences en espagnol dans un contexte commercial, afin de permettre aux apprenants de communiquer efficacement avec des prospects et des clients internationaux. À partir d’un niveau intermédiaire, le programme permet de renforcer la fluidité, la précision et l’impact du discours dans des situations professionnelles telles que la prospection, la présentation d’une offre, la négociation ou le suivi client. La formation combine des séances individuelles, permettant de travailler les besoins spécifiques de chaque apprenant (vocabulaire métier, posture commerciale, axes de progression), et des séances collectives favorisant la mise en pratique, les échanges et les simulations de situations réelles. Un travail spécifique est mené sur la structuration du discours commercial, l’argumentation, la gestion des objections et l’adaptation à des interlocuteurs internationaux. La progression est individualisée et orientée vers des compétences directement mobilisables en situation professionnelle, avec un objectif de montée en compétence vers un niveau B2 opérationnel.

À propos de cette formation

Saint-Étienne

> 1 800€ HT

30 heures

Action de formation

Éligible CPF

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

À l’issue de la formation, l’apprenant sera capable de :

- présenter son entreprise, ses produits ou services,

- mener un échange commercial en espagnpl,

- argumenter et valoriser une offre,

- répondre aux questions et objections d’un client,

- participer à des réunions commerciales,

- améliorer sa fluidité et sa confiance à l’oral.

Contenu de la formation

PRESENTATION COMMERCIALE

Présenter son entreprise, ses produits et services
Acquérir les mots-clés, terminologies et vocabulaire commercial
Structurer son discours
Anticiper les objections et préparer les réponses

AMÉLIORER SA COMMUNICATION EN NEGOCIATION

Comprendre les attentes de son interlocuteur
Argumenter
Résumer et reformuler
Trouver des compromis
Conclure son entretien

INTERACTION COMMERCIALE

dialogues commerciaux
échanges avec clients
reformulation

REUNIONS COMMERCIALES

participer à une réunion
prise de parole
compréhension et reformulation

COMMUNICATION INTERCULTURELLE EN CONTEXTE COMMERCIAL

comprendre les différences culturelles dans les échanges professionnels
adapter sa communication selon les interlocuteurs (Europe, international) : codes relationnels : formel / informel
styles de communication (direct / indirect)
bonnes pratiques en réunion et en négociation
éviter les malentendus culturels

L'organisme de formation

ADEO

Trouvez ici la formation qui vous correspond !

Découvrir ADEO

Public concerné

chargé d'affaires
business developer
cadre commercial

Prérequis

Conditions d'accès

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap

Délai d'accès

1 semaine

Diplôme / Certification

Niveau de sortie : CLOE - Certification (dont CQP) ou habilitation enregistrée au répertoire spécifique (RS)
La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. Elle comprend deux parties : une partie (en ligne avec surveillance asynchrone). Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à : Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte, Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée, Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle, Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques, Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d’un interlocuteur parlant la langue cible. Une partie (entretien oral par visioconférence). Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d’un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d’activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à : Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication, Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée, Communiquer de façon naturelle à l’oral, Se faire comprendre avec une prononciation claire, Développer l’interaction et le dialogue. Obtention du certificat
Obtention par certification
CLOE
Valable pour 2 ans