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Français professionnel – Métiers de la coiffure – Préparation au Diplôme de Compétence en Langue (DCL) – RS7591

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Français professionnel – Métiers de la coiffure – Préparation au Diplôme de Compétence en Langue (DCL) – RS7591 avec TREND'S ACADEMY

Maîtrisez le français en salon et améliorez votre communication client avec une certification

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Programme de 18h pour un public de professionnels de la coiffure souhaitant améliorer leur communication en français dans un cadre professionnel. Vous travaillez sur des situations concrètes : accueil client, diagnostic, conseil, vente combiné au DCL.

À propos de cette formation

Bordeaux

> 1 490€ HT

5 jours

18 heures

Action de formation

Éligible CPF

Chiffres clés

2026

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

Accueillir un client

Comprendre ses besoins

Conseiller une prestation

Gérer les échanges en salon.

Préparer et passer la certification DCL

Contenu de la formation

Accueil client

Saluer et orienter
Prendre un rendez-vous

Diagnostic et conseil

Identifier les besoins
Proposer une prestation

Communication commerciale

Argumenter une vente
Présenter des produits

Gestion des situations

Répondre à une demande
Gérer une insatisfaction

Communication en équipe

Comprendre les consignes
Travailler avec des collègues

Préparation à la certification DCL

Présentation du format de l’épreuve
Compréhension des attendus
Méthodologie et gestion du temps
Entraînement à partir de scénarios professionnels
Simulation en conditions réelles d’examen

Évaluation et validation

Évaluations formatives tout au long du parcours
Bilan des acquis
Passage du Diplôme de Compétence en Langue (DCL)

L'organisme de formation

TREND'S ACADEMY

Bienvenue dans votre centre de formation

Découvrir TREND'S ACADEMY

Public concerné

Public allophone et professionnel de la coiffure souhaitant améliorer ses compétences en français et certifier son niveau.

Prérequis

De niveau B1 du CECRL (non validé)

Conditions d'accès

Accessibilité

Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite avec un accès en rez-de-chaussée. Nous disposons d'un sanitaire avec accès PMR. Pour tous autres handicaps (déficience visuelle, auditive, etc.) Contactez-nous afin d'adapter votre accueil

Capacité

1 place

Délai d'accès

4 semaines

Diplôme / Certification

Niveau de sortie : Diplôme de Compétence en Langue (DCL) – Français professionnel – RS7591 - Certification (dont CQP) ou habilitation enregistrée au répertoire spécifique (RS)
Diplôme de Compétence en Langue Étrangère Professionnelle (DCLEP) - Français Langue Étrangère
La certification est obtenue à l’issue de la passation du Diplôme de Compétence en Langue (DCL).
Le Diplôme de Compétence en Langue (DCL) est une certification nationale délivrée par le ministère de l’Éducation nationale. Le niveau attribué est compris entre B1 et C1 du Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues (CECRL).
Valable pour 99 ans

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Directrice du centre : Sandra ESPOSITO / Formateurs ABCD'R ACADEMY : équipe de 1 à 5 formateurs diplômés du master FLE, DAEFLE, PEDAGOGIE & MENTORAT PROFESSSIONNEL

Ressources pédagogiques

Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
Documents authentiques (écrits et sonores), annales DCL français professionnel 1er niveau, supports de formation projetés.
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Exercices d'application
Quiz en salle
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

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