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Utiliser l'intelligence artificielle et ses règles d'usage dans les missions d'un office de tourisme

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Utiliser l'intelligence artificielle et ses règles d'usage dans les missions d'un office de tourisme avec GEEKIE

Intégrer l'IA dans les pratiques quotidiennes des Offices de Tourisme

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Cette formation de deux journées permet aux professionnels des Offices de Tourisme de comprendre les enjeux de l'intelligence artificielle générative et d'intégrer ses usages dans leurs missions quotidiennes. À travers une approche concrète, progressive et orientée métier, les participants découvrent les principaux outils d'IA, apprennent à rédiger des prompts efficaces et développent une méthode de travail leur permettant de gagner en efficacité, d'améliorer la qualité de leurs productions et de consacrer davantage de temps aux activités à forte valeur ajoutée. Alternant apports méthodologiques, démonstrations, ateliers pratiques et cas d'usage issus des Offices de Tourisme, la formation aborde les principaux domaines d'application de l'IA : recherche d'informations, rédaction de contenus, analyse de documents, préparation de réunions, traduction, synthèse, création de supports, assistance à la décision et premiers niveaux d'automatisation. Les participants acquièrent également les bonnes pratiques pour utiliser ces outils de manière responsable, en tenant compte des enjeux de confidentialité, de protection des données, de droit d'auteur et de fiabilité des contenus générés. À l'issue de la formation, ils disposent d'une méthode directement réutilisable pour intégrer durablement l'intelligence artificielle dans leurs pratiques professionnelles et optimiser le fonctionnement de leur Office de Tourisme.

À propos de cette formation

Caen

> 5 000€ HT

> 850€ HT (Individuel)

2 jours

14 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

2026

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

Comprendre et appréhender les enjeux face à l'avènement de l'intelligence artificielle dans un Office de Tourisme.

Faire usage des fonctions de base de ChatGPT et des multiples fonctionnalités des solutions d'intelligence artificielle dans le quotidien professionnel des Offices de Tourisme.

Savoir construire des prompts simples et complexes jusqu'au premier niveau d'automatisation, pour optimiser ses missions.

Contenu de la formation

Module 1 — Comprendre l'intelligence artificielle et découvrir ses usages dans les Offices de Tourisme

Comprendre les principes de fonctionnement de l'intelligence artificielle générative et les enjeux de son développement dans les métiers des Offices de Tourisme.
Identifier les principaux outils d'intelligence artificielle générative (ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude, Gemini, Mistral, Perplexity, NotebookLM...) et leurs domaines d'application.
Découvrir les fonctionnalités essentielles de ChatGPT et des principales solutions d'intelligence artificielle.
Identifier les usages concrets de l'intelligence artificielle dans les missions quotidiennes d'un Office de Tourisme.
Réaliser ses premiers échanges avec une intelligence artificielle et expérimenter les premiers cas d'usage professionnels.

Module 2 — Optimiser ses missions grâce à l'intelligence artificielle

Structurer des prompts simples et avancés afin d'obtenir des résultats fiables, pertinents et adaptés aux besoins professionnels.
Exploiter les fonctionnalités avancées des solutions d'intelligence artificielle pour améliorer la qualité et l'efficacité de ses productions.
Découvrir les premiers niveaux d'automatisation afin de simplifier les tâches répétitives et d'optimiser son organisation.
Construire une méthode de travail intégrant durablement l'intelligence artificielle dans ses pratiques professionnelles.
Élaborer une bibliothèque de prompts réutilisables pour les principales missions d'un Office de Tourisme.

L'organisme de formation

GEEKIE

Des formations innovantes pour les organisations.

Découvrir GEEKIE

Public concerné

Directeurs et directrices d'Office de Tourisme souhaitant intégrer l'intelligence artificielle dans la stratégie et l'organisation de leur structure.
Responsables de pôle (accueil, communication, promotion, développement, commercialisation, qualité ou administration) souhaitant optimiser leurs pratiques grâce à l'IA.
Conseillers et conseillères en séjour souhaitant gagner en efficacité dans leurs missions quotidiennes.
Conseillers et conseillères en séjour souhaitant gagner en efficacité dans leurs missions quotidiennes.
Chargés de communication, de développement, de commercialisation ou de projets touristiques utilisant régulièrement des outils numériques.
Managers et chefs de projet amenés à accompagner l'évolution des pratiques professionnelles au sein de leur équipe.
Toute personne exerçant des missions au sein d'un Office de Tourisme ou d'un organisme de tourisme souhaitant intégrer l'intelligence artificielle dans son activité professionnelle.

Prérequis

Aucun prérequis technique spécifique en intelligence artificielle.
Utiliser régulièrement un ordinateur dans le cadre de son activité professionnelle.
Disposer d'un ordinateur équipé d'une connexion Internet, d'un microphone, d'une webcam et, idéalement d'écouteurs.
Disposer d'un compte sur une solution d'intelligence artificielle générative (ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude, Gemini, Mistral ou équivalent).
La création d'un compte ChatGPT (version gratuite ou payante) est recommandée, les démonstrations, exercices pratiques et supports pédagogiques de la formation étant principalement réalisés avec cet outil. Les compétences acquises resteront toutefois transposables aux autres solutions d'IA générative.

Conditions d'accès

Accessibilité

Les formations proposées par Geekie sont conçues pour être accessibles à toutes et tous, quels que soient les besoins ou les situations. Des adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles peuvent être mises en place au cas par cas pour les personnes en situation de handicap ou ayant des besoins spécifiques. N’hésitez pas à nous contacter en amont afin d’anticiper ensemble les ajustements nécessaires : contact@geekie.app. La formation peut être déployée selon différents formats, en fonction des disponibilités des participant·es et des contraintes logistiques : - En présentiel, au sein de votre structure ou dans nos locaux partenaires - En visioconférence, via des outils de classe virtuelle interactifs - En e-learning, sur une plateforme dédiée, avec des modules asynchrones - En format mixte, combinant présentiel, visio et e-learning pour une expérience flexible et personnalisée Délai d’accès : 4 semaines à compter de la demande, sous réserve de disponibilité.

Capacité

1 à 18 places

Délai d'accès

4 semaines

Diplôme / Certification

À l'issue de la formation, les participants seront en mesure d'intégrer l'intelligence artificielle générative dans leurs pratiques professionnelles afin d'optimiser les missions de leur Office de Tourisme. Ils sauront utiliser les principales fonctionnalités de ChatGPT et d'autres solutions d'intelligence artificielle, sélectionner les outils les plus adaptés à leurs besoins et rédiger des prompts simples et avancés pour obtenir des résultats fiables et pertinents. Ils seront capables d'exploiter l'intelligence artificielle pour gagner en efficacité dans leurs tâches quotidiennes, améliorer leur organisation et découvrir les premiers niveaux d'automatisation. Enfin, ils disposeront d'une méthode de travail directement réutilisable pour intégrer durablement l'intelligence artificielle dans leurs missions et renforcer la performance de leur Office de Tourisme.

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

William Roguelon – Formateur en IA et transformation digitale Avec plus de 15 ans d’expérience dans l’innovation, la transformation digitale et l’accompagnement des organisations, William intervient auprès des entreprises, TPE-PME, structures associatives, collectivités et acteurs de l’économie sociale et solidaire pour faciliter l’intégration concrète de l’intelligence artificielle dans les pratiques professionnelles. Spécialiste de l’ingénierie pédagogique, de la conduite du changement et de la structuration de projets, il accompagne les dirigeants, managers, administrateurs et salariés dans l’appropriation des outils d’IA générative afin d’optimiser les processus internes, améliorer la prise de décision, renforcer la communication et gagner en efficacité opérationnelle. Son approche est pragmatique, orientée terrain et centrée sur les usages réels des participants. Les formations qu’il conçoit reposent sur des cas concrets, des ateliers pratiques et une logique d’application immédiate permettant une montée en compétence rapide et durable. William accompagne une grande diversité de structures, entreprises, TPE-PME, associations, réseaux professionnels, organismes de formation et collectivités territoriales — dans l’intégration responsable des technologies d’intelligence artificielle, tout en veillant aux enjeux éthiques, réglementaires, environnementaux et de protection des données liés à leur utilisation. William Roguelon - Responsable de l'organisme de formation Geekie / Référent handicap L'organisme propose des méthodes innovantes et flexibles, adaptées à chaque niveau des apprenants et à leurs compétences. Geekie accompagne une variété de clients dans les secteurs associatif, ESS et des entreprises, en se concentrant sur l'amélioration des compétences clés grâce à une approche pédagogique dynamique et interactive. La formation chez Geekie est conçue pour être inclusive, avec des ajustements spécifiques pour les personnes en situation de handicap. William Roguelon, en tant que référent handicap, veille à ce que chaque programme soit accessible à tous. L'excellence et la passion caractérisent l'équipe pédagogique de Geekie, garantissant une expérience d'apprentissage de qualité. N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe pédagogique pour tout aménagement de votre formation.

Ressources pédagogiques

Carte mentale de synthèse de la formation.
Support pédagogique complet remis aux participants.
Bibliothèque de prompts adaptés aux principales missions des Offices de Tourisme.
Cas d'usage concrets issus des Offices de Tourisme.
Fiches pratiques « Concevoir des prompts efficaces ».
Fiches pratiques « Intégrer l'intelligence artificielle dans ses missions quotidiennes ».
Sélection d'outils d'intelligence artificielle adaptés aux métiers des Offices de Tourisme (ChatGPT, Microsoft Copilot, Claude, Gemini, Mistral, Perplexity, NotebookLM, Gamma…).
Modèles réutilisables de prompts, assistants IA, comptes rendus, e-mails, synthèses, analyses, plans d'action et supports de travail.
Boîte de dépôt contenant l'ensemble des ressources pédagogiques, supports et outils présentés durant la formation.