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Réagir face à une situation d'urgence inattendue
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Réagir face à une situation d'urgence inattendue avec CJFormation
Formation en Intra Présentiel - Réf RPFTR09A
Face à une situation d’urgence, le personnel soignant peut se trouver démuni par manque de connaissances et/ou de compétences dans les comportements à adopter en fonction de la situation. La formation a pour objectif de vous accompagner dans le développement de ces compétences comportementales, tant au niveau de la communication qu’au niveau des attitudes à adopter. La formation n’a pas vocation à former aux soins d’urgence. Elle se veut facilitatrice dans les comportements à adopter et les techniques de communication à mettre en œuvre en fonction de la situation rencontrée.
À propos de cette formation
Mont
64
> 0€ HT
1 jour
7 heures
Action de formation
Éligible OPCO
Chiffres clés
8
Très bien
Taux de satisfaction à froid : 8 / 10
2024
Date de création
En savoir plus
Objectifs pédagogiques
- Caractériser une situation d’urgence.
- Analyser une situation d’urgence.
- Identifier les acteurs concernés par la situation.
- Adapter ses techniques de communication en fonction de la situation.
- Adopter le « bon » comportement selon ce qui est vécu.
- Réagir efficacement face à une situation d'urgence
-
La notion d’urgence
- Qu’est ce qui caractérise une urgence ?
- Les degrés de responsabilité des soignants et non soignants.
- Les rôles de chacun au sein d’un service et l’interdisciplinarité (qui prévenir en fonction de la situation ?).
- Une situation inattendue : une urgence ou pas ? (Analyse de la situation, de ses enjeux et conséquences et des acteurs concernés)
- Les signes précurseurs de la situation d’urgence : peut-on la détecter ? la prévenir ?
- La gestion des priorités : distinguer l’urgent de l’important
-
Les techniques de communication
- Les techniques de communications verbales et non verbales (rappel des généralités)
- L’importance du non verbal dans la communication à l’autre
- Les effets de la posture adoptée
- La prise de leadership dans une situation inattendue : comment ?
- La gestion de ses émotions
-
Les comportements à adopter en fonction de la situation
- Le conflit, l’agressivité ou la violence
- Le risque suicidaire
- L’urgence liée aux soins
- Une demande inattendue
L'organisme de formation
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Public concerné
- Personnel soignant et non soignant hospitalier.
- Si vous êtes en situation de handicap, veuillez nous contacter afin d’envisager ensemble les possibilités d’adaptation.
Prérequis
- Être capable de prendre en charge un patient.
- Formation dispensée en français, maîtrise de la langue française.
Conditions d'accès
Accessibilité
Capacité
2 à 12 places
Délai d'accès
12 semaines
Plus qu'une formation !
Équipe pédagogique
Ressources pédagogiques
- Apports théoriques réalisés en pédagogie active
- Echanges sur le vécu des participants
- Mises en situation et exercices pratiques
- Diaporama (transmis aux participants),
- Vidéoprojecteur et ordinateur
- Mise à disposition d'un espace extranet en ligne pour chaque apprenant (documents pédagogiques et administratifs, émargement en ligne, questionnaires en ligne).
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