Formation et communication externe

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Difficile de se démarquer dans un contexte très concurrentiel ?

Et pourtant, la formation peut être un formidable levier pour votre communication externe. Une entreprise qui dispose d’une politique de formation efficace sera, en effet, plus à même de faire la différence.
On vous explique tout ! 

50 % des actifs envisageaient de se former en 2021 selon une étude menée par Empowill.
Entre accélération de la digitalisation et obsolescence des compétences, il n’a jamais été aussi important de se former. Il n’est donc guère étonnant de constater le rôle essentiel de la formation dans la communication externe d’une entreprise. 

▶️ Découvrir notre guide de l’obsolescence des compétences

Une politique de formation bien étudiée, en phase avec les besoins actuels aura, de fait, toutes les chances d’avoir un effet positif sur sa marque employeur.

Que vous souhaitez attirer de nouveaux talents ou tout simplement améliorer votre image auprès de vos cibles, pourquoi ne pas travailler main dans la main avec le responsable de la communication ? 

Mais pour quels enjeux et quelles conditions doivent être requises pour pouvoir communiquer sur vos actions de formation ?

Pourquoi miser sur la formation pour développer sa communication externe ?

En tant que responsable de formation, savez-vous que vous avez un rôle à jouer dans la valorisation de l’image de l’entreprise ?
En effet, la formation est devenue essentielle pour développer son employabilité.

Les salariés l’ont bien compris et sont demandeurs.
Une politique de formation pertinente a donc toutes les chances d’être bien vue en interne comme en externe.
Pour quels objectifs ? 

Si l’entreprise peine à recruter de nouveaux talents, la formation peut jouer en sa faveur.
De fait, certains secteurs font face à une pénurie de candidats et doivent être en mesure de se démarquer pour trouver la perle rare. 

Ainsi, selon l’étude Les Tendances du recrutement en France en 2017  : 

“Plus de 69 % des spécialistes reconnaissent que la marque employeur a un impact significatif sur leur capacité à embaucher. Les candidats révèlent que les entreprises suscitent leur intérêt lorsqu’elles mettent l’accent sur leur culture, leur vision et les avantages qu’elles offrent.”

Au-delà d’un salaire attractif ou de l’intérêt des missions, ces derniers seront donc également sensibles à une entreprise qui mise sur ses salariés et leur donne une chance de se développer sans cesse dans un monde où tout change très vite. 

Investir dans la formation c’est donner l’image d’une entreprise qui :

  • favorise l’écoute et la reconnaissance : des vecteurs de motivation et de fidélisation qui jouent sur la productivité des salariés et donc, in fine, sur la compétitivité de l’entreprise ;
     
  • a une longueur d’avance, car elle sait anticiper les mutations en renouvelant les compétences de ses salariés ;
     
  • est digne de confiance et qui accorde sa confiance à ses collaborateurs en croyant en leurs capacités d’évolution.

On le voit, les bénéfices en termes d’attractivité sont certains pour l’entreprise.
Vis-à-vis de ses clients ou prospects, elle fera également figure d’entreprise innovante avec une véritable politique sociale.
Des valeurs qui sauront être appréciées.

Toutefois, le contenu des formations et leurs formats doivent être bien étudiés pour favoriser son rayonnement à l’extérieur.

Quelles formations privilégier pour booster sa marque employeur ?

Proposer des formations est un excellent levier de communication externe.
Encore faut-il que ces dernières répondent aux attentes de vos collaborateurs.
Et celles-ci ont clairement évolué ces dernières années.
Des contenus de formation adaptés aux besoins

De fait, les formations actuellement plébiscitées ont trait au numérique et au développement des soft skills. Vous devez donc être en mesure de répondre à ces besoins qui sont également en adéquation avec le monde professionnel de demain.

La flexibilité des formats

Télétravail, organisation de son temps en toute autonomie, exigence du poste…
Votre collaborateur doit pouvoir caser son apprentissage dans son emploi du temps.

Si le temps de formation n’est pas sur son temps de travail, c’est à lui de s’organiser. Il sera néanmoins utile de penser aux formats les plus adaptés. 

Le e-learning est bien souvent idéal pour éviter les coûts, le stress et la perte de temps liés aux déplacements. Il présente également l’avantage d’être flexible et de permettre un apprentissage de chaque instant grâce à la variété des supports : vidéos, podcasts…

De même le blended learning (mix entre le présentiel et le distanciel) peut être adapté à des formations alliant théorie et pratique.

Construire une organisation apprenante

L’organisation apprenante, qui favorise l’apprentissage continu en situation de travail, peut également être un argument intéressant en termes de communication externe.

De fait, le modèle a su séduire de nombreux dirigeants et on comprend pourquoi. L’efficacité est bien souvent au rendez-vous et la formation est au cœur même du système. De quoi inspirer bien des entreprises.

▶️ Découvrir notre guide sur l’organisation apprenante

En conclusion

Une politique de formation efficace peut avoir un réel effet sur la communication externe d’une entreprise.
Elle véhicule une image très positive à l’heure où la formation s’affiche comme un recours à la crise et aux changements perpétuels du monde du travail.

Vous devrez néanmoins prendre en compte les besoins de l’entreprise et les attentes des collaborateurs pour obtenir une véritable légitimité à vous exprimer sur le sujet.

Cécile Vienne - Skills Mag
Cécile Vienne
Cécile Vienne
Après 5 ans dans les relations presse et la communication, j'ai développé un espace de coworking nantais où j'ai vu grandir de nombreux entrepreneurs.

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