Accompagnement de la formation… faut-il revoir la relation avec les OPCO ?

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Mais les OPCO ce n’est pas que le financement de la formation, ils se chargent aussi de soutenir les contrats d’apprentissage, la formation continue et de vérifier la qualité des formations.
Bref, il y a beaucoup à attendre et à mobiliser chez nos OPCO, quitte à revoir un peu notre relation avec ces organismes !

Pourquoi cette relation tumultueuse entre les gestionnaires de formation et les OPCO qui l’accompagne ?

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On ne va pas se le cacher, les opérateurs de compétences (OPCO) agréés en 2019 n’ont pas toujours bonne presse dans le monde de la formation. Ces organismes jouent un rôle essentiel dans le financement et l’accompagnement de la formation professionnelle, tout en laissant les talent managers pagayer face à leur complexité administrative.

La paperasse exigée par les OPCO est riche en règles et en procédures. Les demandes de financement peuvent manquer d’intuitivité, et réclamer beaucoup de travail aux gestionnaires de formation.

Autre réticence souvent entendue à propos des OPCO : les délais de traitement. C’est une chose de passer des heures à demander un financement, s’en est une autre d’attendre plus de deux semaines sa validation.

Ces délais peuvent nuire à la planification des actions de formation et induire des retards au démarrage. C’est d’autant plus rageant que les critères de financements limitent aussi la flexibilité des talent managers dans le choix des programmes et des organismes de formation. Bref : le système actuel des OPCO reste contraignant.

À ce manque de souplesse et de réactivité, s’ajoute une communication qui manque parfois de fluidité, doublée de pratiques qui varient d’un OPCO à l’autre.

Pour les entreprises qui relèvent de plusieurs branches professionnelles, dialoguer avec les OPCO peut relever de la chasse au trésor. Il n’en reste pas moins que l’OPCO reste un interlocuteur indispensable des acteurs de la formation.

Pourquoi se fier à l’accompagnement des OPCO pour les formations, malgré tout ?

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Malgré les frustrations que peuvent générer les OPCO, ceux-ci restent les principaux canaux pour accéder aux financements publics de la formation professionnelle.
C’est aussi eux qui permettent d’investir dans l’alternance et de financer les contrats d’apprentissage.

Au-delà de ces considérations purement financières, gardons également en tête que :

  • Les OPCO regroupent tout un paquet d’experts de la formation professionnelle, qui peuvent donner de précieux conseils.
    Que vous rencontriez des difficultés dans l’analyse de vos besoins en formations ou dans la conception de vos plans de développement de compétences, les OPCO peuvent vous assister.
    Ils peuvent aussi vous conseiller sur les programmes de formations les plus adaptés selon les besoins de vos apprenants et la stratégie de votre entreprise.

  • S’il est un organisme en France qui est censé maîtriser les réglementations en matière de formation, c’est bien l’OPCO. En passant par lui, vous vous assurez normalement de la conformité de vos actions de formation aux derniers textes de lois.

  • Les formations financées par les OPCO font l’objet d’une vérification poussée : leur qualité est normalement assurée.

Les OPCO, là où on ne les attend pas

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Ce qu’on sait moins, ou ce à quoi on s’intéresse moins vu les difficultés qu’on rencontre par ailleurs, c’est que les OPCO ont aussi un rôle de veille et d’accompagnement dans le mode de formation.

Ils réalisent en effet des études prospectives sur les évolutions du marché du travail, des métiers et des compétences. Celles-ci compensent presque le temps passé à attendre les validations de financement, tant elles ont un rôle stratégique :

  • Identifier les compétences de demain pour aider les entreprises à former les collaborateurs en conséquence.
    Objectif : éviter les pénuries de main d’œuvre qualifiée, mais aussi prévenir tout risque d’obsolescence professionnelle.
  • Orienter les ressources étatiques vers les domaines d’avenir.
  • Donner une logique fiable et prometteuse aux reconversions professionnelles.

Ces études prospectives vous fournissent en effet une vision à moyen et long terme sur l’évolution des compétences et des métiers par secteur d’activité.
Le tout porté par une méthodologie assez poussée pour qu’on s’y intéresse.

Les OPCO s’appuient en effet sur des analyses de données tant quantitatives que qualitatives pour identifier les tendances économiques, technologiques et sociales en France.

Leurs enquêtes qualitatives consultent toutes les parties prenantes concernées : entreprises, syndicats, universités, experts. Elles débouchent non pas sur un, mais sur plusieurs scénarios exploitables pour votre cœur de métier.

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Pour rappel, vous trouverez ces analyses sur les principaux sites web des OPCO :

Trouver mon OPCO Logo
Trouver mon OPCO - Bouton 2

5 succès d’accompagnement notoires des OPCO

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Les OPCO exercent une influence sur le futur de la formation qui se lit notamment à travers leurs webinaires à succès. Appréciés en raison de la pertinence des informations et de leurs intervenants, certains webinaires OPCO ont marqué les esprits, comme ceux sur :

De la même façon, certains OPCO se sont démarqués dans le passé avec des projets inattendus, mais réussis. Ce fut le cas de l’OPCO Santé et de sa campagne « Recruter les Healers de demain » qui visait à attirer de nouveaux talents dans le secteur de la santé. Elle valorisait des métiers méconnus, et mobilisait des supports numériques interactifs pour attirer les nouvelles générations.

L’OPCO 2i, de son côté, a marqué les esprits en soutenant les investissements des Centres de Formation des Apprentis (CFA). Cet apport financier a permis aux centres de s’offrir des équipements modernes pour améliorer la qualité des enseignements.

Rappelons, en outre, que les OPCO jouent un rôle de choix dans la promotion et l’accompagnement d’une politique d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

Certains mettent d’ailleurs en œuvre des initiatives pour réduire les inégalités de genre sur le lieu de travail. L’OPCO EP (Entreprises de Proximité) a développé des programmes visant la mixité dans les secteurs traditionnellement masculins, comme le bâtiment et les travaux publics, et à faire connaître la réglementation en la matière.


Julie Michel - Skills Mag
Julie Michel
Julie Michel
Rédactrice web spécialisée dans le référencement naturel, je baigne dans le milieu de la communication depuis bientôt 10 ans. Diplômée de Sciences Po Lille en Communication Corporate, j'ai aussi été formée au management des ressources humaines. C'est donc naturellement que je me suis intéressée au secteur de la formation et à ses problématiques.

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