Formations Secrétariat & Accueil Perpignan (66)

Le Titre professionnel Assistant(e) de direction est une certification professionnelle, délivrée par le ministère du Travail, permettant d’obtenir un titre RNCP de niveau 5, reconnu par l’État et les entreprises. L’assistant de direction est le pivot de l’organisation, de la communication et de la prise de décision au sein de l’entreprise. Véritable bras droit de la direction, il gère les agendas, optimise les procédures, et élabore des outils de pilotage essentiels. Grâce à sa rigueur et son se…

L’accueil est le premier des soins. Il est le premier temps de la relation et conditionne le bon déroulement de la prise en charge du patient et de son acceptation des soins. « Le temps de l'accueil est un moment privilégié d'écoute et d'informations pour…

L’accueil est la première image donnée au client ou au visiteur au sein d’une entreprise. Physiquement ou au téléphone, l’accueil est un poste clé. Traiter les demandes, transférer les appels, recevoir et diriger un visiteur…de multiples missions composen…