Repérer et prévenir les RPS au travail

Objectifs pédagogiques

• Savoir ce que sont les différentes formes de RPS.
• Etre capable d’identifier les différents signaux envoyés par un salarié en souffrance.
• Connaître les différents leviers d’actions pour lutter contre les RPS.

Contenu de la formation

• CONNAISSANCE DU PROBLEME
• CHIFFRES CLES ET DEFINITIONS : 1. Quelques chiffres qui montrent l’ampleur du problème. 2. Les RPS, de quoi parle-t-on ? - Le stress ; - L’épuisement professionnel et le burn-out ; - Le harcèlement moral et le harcèlement sexuel ; - Les violences internes et externes.
• LES IMPACTS DES RPS : 1. Les symptômes (physiques, émotionnels et comportementaux) ; 2. Les impacts pour l’entreprise et pour la société.
• LES FACTEURS DE RISQUE : 1. Autonomie et sollicitations : définition des « profils » professionnels plus à risque. 2. Les 5 catégories de facteurs de risque.
• LA PREVENTION : 1. La réglementation. 2. Attention aux idées préconçues (vidéo : Le stress, le démasquer pour le prévenir). 3. La gestion individuelle du stress. 4. Le rôle du manager (gérer son stress et celui de ses collaborateurs). 5. La prévention collective : - Constituer un comité de pilotage ; - Etablir un diagnostic (présentation des différentes méthodes / avantages et inconvénients) - Définition d’un plan d’actions et lien avec le DUERP ; - Le suivi des actions.
• TRAVAUX PRATIQUES
• TRAVAUX EN BINÔME SUR DES SUPPORTS THEMATIQUES FOURNIS PAR LE FORMATEUR : 1. Découverte des supports ; 2. Réalisation d’une synthèse par le binôme des points clés à retenir (sous forme d’une fiche méthode, d’une présentation Powerpoint, …). En outre, chaque binôme devra illustrer sa présentation d’exemples concrets ; 3. Chaque binôme présente son travail au reste du groupe ; 4. Débat / discussion avec l’ensemble du groupe. LES THEMES QUI SERONT TRAITES : - Les comportements managériaux dangereux ; - Comment les managers peuvent remarquer la souffrance d’un collaborateur ; - Que peut faire un manager de proximité face à un collaborateur en difficulté ; - Comment les managers vivent-ils la souffrance de leurs collaborateurs ; - Comment agir après un burn-out dans l’équipe ; - Comment faire face aux émotions d’un employé ; - Quelles sont les règles de comportements les plus efficaces.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• Quiz pré-formatif
• Evaluation pré-formative
• Feuilles de présence
• Quiz pour évaluer les résultat du module 1
• Etude de cas
• Enquêtes de satisfaction (stagiaire et financeur)

Le stagiaire a réussi le quiz. Il a amélioré ses connaissances dans le domaine des RPS. Il a accentué sa capacité d'analyse des situations au travers des études de cas.

Délivrance d'une attestation