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AidantNum 14 avec Alphalia

Mettre en action les postures d’accompagnement numérique

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À propos de cette formation

La Rochelle

> 2 990€ HT

2 jours

14 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10

Taux de satisfaction à froid : 6 / 10

100%

Impact de la formation

Taux de réussite : 100%

Note générale de la formation

100%

2 votants

2023

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

Être en mesure d’intégrer la dimension numérique dans sa mission d’accompagnant

Partager un diagnostic sur la précarité numérique

Connaître les principales règles sur la protection des données à caractère personnel, adaptées à la dimension sociale de l’accompagnant

Se positionner sur les fondamentaux de la culture numérique, la net attitude responsable et les différents terminaux

Identifier et prendre en compte les freins psychologiques liés au numérique

Comprendre les caractéristiques clés de l'autonomie digitale d'une personne

Intégrer les bases de la pédagogie au numérique et les outils supports

Appréhender et mettre en pratique différentes postures d’accompagnement selon le contexte

Contenu de la formation

Jour 1 : Accueillir, évaluer et orienter les publics en situation de difficulté numérique - 1

Temps d'accueil
Qu'est-ce que la précarité numérique ? Et la précarité sociale ?
Quels sont les enjeux du numérique ?
Accompagner vers l'autonomie numérique
Créer une fiche de situation
Mise en situation - Accueillir avec une humanité numérique
Les outils numériques - Les bons clics, ABC Diag, France Connect Aidants, Pass numérique

La e-administration et l'illettrisme

Panorama des principaux sites d'e-administration
Quelles sont les limites ?
Les bonnes pratiques autour des informations personnelles

Jour 2 : Accueillir, évaluer et orienter les publics en situation de difficulté numérique - 2

Réussir son accueil numérique : questionner pour distinguer les besoins
Réussir son accueil numérique tout en rassurant
Orienter pour préserver tout son sens à mon action

Qu'est ce que le RGPD ?

Rappel des notions déjà abordées
RGPD : les concepts
RGPD : conseils de mise en pratique

Concevoir un atelier numérique

Quels sont les différents leviers de l'apprentissage ?
Comment découper un atelier ?
Quels sont les enjeux de l'animation d'atelier ?
À vous de jouer ! Concevoir un atelier de médiation numérique
Quelques outils interactifs

L'organisme de formation

Alphalia

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Découvrir Alphalia

Public concerné

Personnes accompagnant le public dans une finalité technique
Accompagnants numériques

Prérequis

Avoir une 1ère expérience de l’accompagnement et du support informatique
Bonne culture numérique

Conditions d'accès

Accessibilité

Contact de notre référent handicap : pierre@alphalia.fr

Capacité

2 à 15 places

Délai d'accès

1 semaine

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Basée sur les travaux de Piaget et de Yvan Illich, notre pédagogie est basée sur l'expérimentation, l'immersion, les mises en situation et la production de contenus partagés. Cette pédagogie active, basée sur le socio-constructivisme s'adapte particulièrement aux besoins individuels de formation et transfère de manière transversale les compétences vers des savoirs-faire opérationnels.