Titre Professionnel Assistant Commercial - CCP 1 avec J'ai Votre Solution - JVS

• Personnes en reconversion ou disposant d'une expérience dans le domaine d'activité

Prérequis

• Titulaire d’une qualification de niveau 4 (niveau BAC) ou d'une expérience équivalente
• Anglais : niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour les langues (CECRL)

Accessibilité

Les personnes en situation de handicap souhaitant suivre cette action sont invitées à nous contacter directement afin que nous puissions prendre les dispositions nécessaires à l’accueil qui leur est dû. Virginie BOUÉ GUICHARD est la Référente Handicap de « J’ai Votre Solution ».

Capacité

6 à 12 places

Délai d'accès

1 semaine

• CCP 1 du Titre Professionnel Assistant Commercial (titre RNCP de niveau BAC+2)
• Mise en situation professionnelle : 01 h 00 min Mise en situation écrite (1 heure) : à partir de consignes et de données, le candidat réalise des travaux relatifs au suivi de la relation clientèle en français et en anglais. L’évaluation de la langue anglaise au niveau B1 du Cadre européen commun de référence pour les langues est basée sur une communication écrite avec la clientèle, dans le contexte professionnel d’une entreprise fictive. Entretien technique : 00 h 10 min L’entretien technique permet au candidat de présenter ses travaux et d’argumenter ses choix. Questionnement à partir de production(s) : 00 h 45 min En amont de la session d’examen, le candidat conçoit un diaporama qui présente les activités réalisées pendant sa période en entreprise, à partir des indications données dans le référentiel d’évaluation. Pour chacune des trois compétences, le candidat décrit les processus mis en œuvre, les moyens mobilisés et les résultats obtenus relatifs à la gestion de l’administration des ventes, au suivi des opérations de la supply chain, à la prévention et à la gestion des impayés. Pendant 15 minutes, le candidat présente son diaporama, puis pendant 30 minutes, le jury questionne le candidat à partir de sa présentation orale et d’un guide de questionnement fourni. Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 01 h 55 min
• Description des modalités d'acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance : Le titre professionnel est composé de deux blocs de compétences dénommés certificats de compétences professionnelles (CCP) qui correspondent aux activités précédemment énumérées. Le titre professionnel peut être complété par un ou plusieurs blocs de compétences sanctionnés par des certificats complémentaires de spécialisation (CCS) précédemment mentionnés. Le titre professionnel est accessible par capitalisation de certificats de compétences professionnelles (CCP) ou suite à un parcours de formation et conformément aux dispositions prévues dans l’arrêté du 22 décembre 2015 modifié, relatif aux conditions de délivrance du titre professionnel du ministère chargé de l'emploi.
• Valable pour 5 ans

Équipe pédagogique

Ressources pédagogiques

• Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
• Documents supports de formation projetés.
• Exposés théoriques
• Etude de cas concrets
• Quiz en salle
• Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.