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COMMUNICATION BIENVEILLANTE - Module 1

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COMMUNICATION BIENVEILLANTE - Module 1 avec C'COM - Formation et Médiation

S'écouter avant d'agir

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Construire des relations basées sur l’authenticité, la responsabilité et la bienveillance. Développer une relation de bienveillance avec soi et les autres par la mise en oeuvre du processus de Communication Non Violente. Réguler ses émotions.

À propos de cette formation

Saint-Renan

29

> 600€ HT

2 jours

14 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

9

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10

Taux de satisfaction à froid : 8 / 10

99%

Impact de la formation

Taux de réussite : 99%

2025

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • Définir les fondamentaux d’une communication constructive et bienveillante
  • Identifier les caractéristiques des 4 étapes du processus de communication bienveillante
  • Pratiquer l’auto-empathie : clarifier une situation vécue selon le processus de CNV.
  • S’exprimer avec authenticité
Contenu de la formation
  • Définir les fondamentaux d’une communication non violente
    • Définir la communication non violente : ce que c’est et ce que ce n’est pas.
    • Identifier les éléments de la communication courante qui peuvent faire violence dans les relations
    • Repérer les 3 piliers du processus de communication bienveillante
  • Identifier les caractéristiques des 4 étapes du processus de communication bienveillante
    • Préciser les étapes du processus de communication non violente ou communication bienveillante
    • Discerner Constats et évaluations
    • Différencier les sentiments et émotions des évaluations masquées
    • Distinguer stratégies/actions et besoins
    • Différencier demandes et exigences
  • Pratiquer l'auto-empathie : Clarifier une situation vécue à l’aide du processus de CNV
    • Clarifier son propre vécu dans une situation en utilisant les 4 étapes du processus
    • Nommer son émotion dans une situation donnée
    • Repérer le besoin lié à l’émotion identifiée
    • Choisir l'action la plus appropriée pour répondre à son besoin
  • S’exprimer avec authenticité
    • Exprimer ses émotions et ses besoins
    • Exprimer une demande claire et précise sans exigence

Parmi les formateurs

Gwenaël MASSON

- Formateur professionnel d’adultes certifié depuis 2013 - Formé à la CNV (créée par Marshall Rosenberg) - Médiateur par la Communication NonViolente depuis 2015 Je forme à la Communication Relationnelle depuis 2013 et je forme des formateurs depuis 2015.

L'organisme de formation

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C'COM - Formation et Médiation

Contribuer à la paix et au plaisir d'apprendre

Découvrir C'COM - Formation et Médiation

Prochaines sessions

  • Du 16 oct. 2025 au 17 oct. 2025 Saint-renan
  • Du 2 avr. 2026 au 3 avr. 2026 Saint-renan
  • Du 24 sept. 2026 au 25 sept. 2026
  • Du 15 oct. 2026 au 16 oct. 2026 Saint-renan

Public concerné

  • Toute personne désirant développer un nouveau mode de relation et de communication

Prérequis

  • Aucun pré-requis nécessaire

Conditions d'accès

Accessibilité

Les locaux respectent la réglementation d'un ERP (Etablissement Recevant du Public) de 5ème catégorie. Possibilité d'accès en fauteuil roulant.

Capacité

2 à 8 places

Délai d'accès

12 semaines

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Gwenaël MASSON Formateur professionnel d’adultes certifié depuis 2013 Formé à la CNV (créée par Marshall Rosenberg) depuis 2011 Médiateur par la Communication NonViolente depuis 2015

Ressources pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation et un cadre propice à l'apprentissage.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Etude de cas concrets
  • Vidéo
  • Echanges
  • Travaux en sous-groupe
  • Mises en situation et jeux de rôles
PDF du programme
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9

Très bien

Lieux sur devis

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8 jours | 56 heures
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9

Très bien

Lieux sur devis

> 600€ HT
2 jours | 14 heures
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