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Négociation commerciale : les fondamentaux de la stratégie gagnant-gagnant

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Négociation commerciale : les fondamentaux de la stratégie gagnant-gagnant avec HUMANS MATTER

Négociation raisonnée et stratégie des gains mutuels

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Négocier, ce n'est pas céder ni imposer : c'est construire un accord durable qui préserve la relation. Cette formation transmet une méthode de préparation complète à la négociation commerciale raisonnée, fondée sur la stratégie des gains mutuels. Les participants apprennent à préparer chaque étape, à s'adapter au style de leur interlocuteur et à traiter les situations à enjeu, grâce à huit mises en situation. Disponible en intra-entreprise : 1 800 € HT par jour pour un groupe de 8 à 12 personnes. Nous consulter.

À propos de cette formation

Paris

> 1 400€ HT

2 jours

14 heures

Action de formation

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

Comprendre les enjeux de la négociation raisonnée et des gains mutuels

Acquérir une méthode de préparation à chaque étape de la négociation

Développer ses capacités relationnelles de négociateur

Identifier le style de communication de son interlocuteur et s'y adapter

Traiter les situations à enjeu, du blocage à la résolution

Préserver la relation de confiance et la durabilité du business

Contenu de la formation

Les fondamentaux de la négociation raisonnée

Négociation de positions et négociation d'intérêts
Les éléments déterminants pour protéger la relation de confiance

Préparer sa négociation

Une méthode de préparation étape par étape
Définir ses objectifs, ses marges et ses alternatives
Les points de passage obligés d'une négociation réussie

Communiquer pour convaincre

Identifier le style de communication de son interlocuteur
Les techniques de communication au service de la négociation

Gérer les situations complexes

Postures et méthodes face aux situations à enjeu
Du blocage à la résolution : mises en situation

Ancrer ses acquis

Check-list des bonnes pratiques
Plan d'action personnel

Parmi les formateurs

Odin JOLY

Gad ISRAËL

L'organisme de formation

HUMANS MATTER

Nous développons les individus et les collectifs

Découvrir HUMANS MATTER

Public concerné

Commerciaux, conseillers clientèle, chargés d'affaires et tout professionnel amené à vendre un produit ou un service et à négocier avec ses clients.

Prérequis

Aucun prérequis.

Conditions d'accès

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Contactez notre référent handicap en amont de la formation afin d'étudier ensemble les adaptations nécessaires (rythme, supports, logistique).

Capacité

6 à 15 places

Délai d'accès

4 semaines

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Consultant·e-formateur·rice Humans Matter, expert·e de la négociation commerciale et de la relation client, avec une solide expérience terrain. L'approche est très pratique et s'appuie sur des mises en situation réalistes.