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Mettre en place une stratégie Social Media

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Mettre en place une stratégie Social Media avec KEY FORM & Solutions

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Cette formation permet de découvrir les techniques et outils concrets de communication adaptés au digital pour développer sa e-reputation.

À propos de cette formation

Rennes

> 350€ HT

1 jour

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

Comprendre l’enjeu des réseaux sociaux pour développer l’image de son entreprise

Appliquer les bases de la relation client pour prospecter et fidéliser sa communauté

Contenu de la formation

Mesurer les enjeux des réseaux sociaux dans le développement de son activité professionnelle

Histoire et présentation des réseaux sociaux
Tour d'horizon des réseaux sociaux utilisés en BtoC
Intérêts de la communication digitale

Animer sa communauté à l'aide une communication pertinente et efficace

Les bases de la communication
Les bonnes et mauvaises pratiques
Les fondamentaux de la relation client
Le cycle de vie d'un client

Communiquer efficacement

Publier – animer - promouvoir
Découvrir les outils de création pour gagner en efficacité + mise en pratique

L'organisme de formation

KEY FORM & Solutions

De la proximité dans la formation

Découvrir KEY FORM & Solutions

Public concerné

Dirigeant
Salarié

Prérequis

Etre utilisateur des réseaux sociaux

Conditions d'accès

Accessibilité

Conforme - Organisme ERP5 Référent handicap : Etienne RUPIN Sous un préavis de 30 jours pour s'assurer des conditions d'accueil adaptées. Contact : formation@key-form.fr - Tel 02 30 96 68 40

Délai d'accès

2 semaines

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

L’équipe pédagogique de KEY FORM & Solutions se compose d’une dizaine de professionnels alliant compétences pédagogiques et vécus professionnels issus de différents horizons (commerce, communication, associations, entreprises, organismes de formation professionnelle, service public de l’emploi…).