Le plus grand défi du responsable de formation est actuellement de construire une organisation apprenante.
L’enjeu ? Rester compétitif dans un monde incertain où tout va très vite et où l’obsolescence des compétences s’accélère. Nous vous donnons les clés pour le faire.
Apprendre en continu sur son lieu de travail ?
C’est aujourd’hui possible si on transforme son entreprise en organisation apprenante.
Une montée en compétences perpétuelle bienvenue dans un monde professionnel incertain où tout n’est que changement.
L’accélération de la digitalisation et de l’obsolescence des compétences impose, en effet, aux collaborateurs une adaptation permanente.
C’est grâce à celle-ci qu’une organisation aura une chance de rester compétitive et de se démarquer sur un marché extrêmement tendu.
Quelques conseils indispensables.
Source : hbrfrance.fr
L’organisation apprenante : l’entreprise de demain ?
Selon l’OCDE, la durée moyenne d’une compétence est désormais de deux ans.
Un fait inquiétant lorsqu’on sait qu’avant les années 90, elle était de 30 ans.
Cette accélération de l’obsolescence des compétences couplée à la crise que nous vivons aujourd’hui pousse les entreprises à sans cesse se réinventer.
L’organisation apprenante serait-elle la réponse la plus adaptée aujourd’hui ?
Mais de quoi s’agit-il ?
On parle d’organisation apprenante lorsque celle-ci associe l’apprentissage aux situations de travail.
Elle suit alors le précepte de Jack Welch, ancien CEO de General Electric, selon lequel :
“La capacité d’une organisation à apprendre, et à transformer rapidement cet apprentissage en action, représente l’ultime avantage compétitif.”
En effet, aujourd’hui, il ne suffit plus d’avoir un produit ou un service innovant.
Il faut avant tout faire preuve d’agilité pour s’adapter à un contexte très changeant et à une concurrence accrue.
La formation apparaît, dès lors, comme un levier essentiel, une arme redoutable capable de lutter contre cette déperdition des compétences.
Mais mettre en place une organisation apprenante est complexe.
De fait, peu d’entreprises peuvent aujourd’hui se définir intégralement comme telles.
Et pourtant, de nombreux décideurs se sont laissés séduire par ce modèle.
Malgré les tâtonnements et parfois, le manque d’aboutissement, les exemples observés parlent d’eux-même et sont une source d’inspiration.
En tant que responsable de formation, c’est à vous de transformer les pratiques pour que l’apprentissage fasse partie du quotidien des collaborateurs.
▶️ Vidéo : Tout comprendre sur l’organisation apprenante
Source : Sciences Po Education
Comment mettre en place une organisation apprenante ?
Vous l’avez compris, il n’existe pas aujourd’hui une organisation apprenante mais plusieurs.
Chacune s’inspire de différents modèles pour pouvoir trouver sa propre voie.
Il s’agit avant tout de fédérer les collaborateurs autour de ce concept pour qu’ils en comprennent les bénéfices, s’en emparent et se l’approprient.
Nous entrons ainsi dans une dynamique qui va engendrer des transformations dans les pratiques et les comportements.
C’est la raison pour laquelle vous allez devoir mener une conduite du changement.
Le magazine Harvard Review Business propose de s’appuyer sur différentes techniques qui ont fait leurs preuves en entreprise, en privilégiant l’apprentissage sur des moments-clés.
Nous en avons retenu quelques uns :
L’intégration de la nouvelle recrue
Dès l’arrivée du salarié dans l’entreprise, le but est d’impulser un rythme d’apprentissage qui puisse s’inscrire dans le temps.
Un onboarding, donc intégration de la nouvelle recrue, mais dans un véritable objectif de montée en compétences.
Cette dernière doit pouvoir :
- s’approprier le métier et la culture de l’entreprise ;
- développer un sentiment d’appartenance et une envie de partager ses savoirs, à l’exemple de ses pairs ;
- entamer une réflexion sur elle-même dans une démarche de développement personnel.
La mise en place de formations en interne
Le temps d’apprentissage doit être clairement identifié et ritualisé via des moment définis tels “breakfast/lunch & learn” ou plus ponctuels avec des intervenants extérieurs.
Les learning days ou hackathons sont également les bienvenus et stimulent la dynamique de groupe.
La responsabilisation des apprenants grâce à l’auto-apprentissage
Cette étape favorise la responsabilisation de chacun des collaborateurs en leur fournissant les outils personnalisés pour se former comme ils le souhaitent.
Vous pouvez, pour cela, faire appel à des coachs et proposer différents types de formation.
L’accompagnement du partage de connaissances au quotidien
Favoriser le partage de connaissances grâce, par exemple, au mentoring et à la mise en place de groupes de co-développement.
Le changement des modes de travail
Une organisation apprenante ne le sera que si de réels changements sont faits dans les modes de travail pour aller vers l’intelligence collective et stimuler l’innovation.
Ce sera bien souvent au manager d’impulser ces changements avec l’aide du responsable de formation.
L’évolution du rôle du manager
Le manager a donc un rôle de premier plan dans ces différents changements.
C’est la raison pour laquelle il est important qu’il bénéficie lui-même de formations pour l’aider à adopter une position de “manager-coach”. Son objectif : être le révélateur des talents de ses équipes.
En conclusion
Construire une organisation apprenante c’est avant tout manager une conduite du changement efficace.
Vous devrez, pour cela, vous appuyer sur de nombreux outils ou moments clés.
Une chose est sûre : l’agilité sera votre alliée et vous allez vous même apprendre en favorisant l’apprentissage au quotidien.
