Construire et déployer sa stratégie commerciale avec KEY FORM & Solutions

Objectifs pédagogiques

Analyser son marché et ses concurrents pour identifier les opportunités de croissance
Elaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale pertinente en fonction des objectifs de l'entreprise
Maitriser les techniques de vente : de la prospection à la fidélisation
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Définir les priorités de l'action commerciale en regard de la stratégie
• Traduire les objectifs stratégiques en objectifs commerciaux
• Définir sa stratégie d'objectifs
Analyser son marché pour identifier les priorités stratégiques
• Le portefeuille client et le portefeuille produit
• Construire la matrice SWOT de son périmètre de vente
Construire et déployer son business plan
• Définir ses choix en fonction de son analyse
• Les actions pour atteindre les objectifs : distribution des produits, promotion et efficacité
Comprendre les fondamentaux de la prospection commerciale
• Les différents types de prospection commerciale (téléprospection, terrain, emailing, réseau, etc.)
• Les étapes du processus de prospection commerciale
• Les outils de prospection commerciale
Maîtriser les étapes de la relation commerciale : de la prospection à la fidélisation
• Maîtriser les techniques de prise de contact
• Réussir sa présentation commerciale
• Mieux vendre avec les techniques d'argumentation commerciale
• Négocier et conclure une vente
• Suivi et fidélisation des clients
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