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Atelier "Gérer les conflits et les désaccords"

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Atelier "Gérer les conflits et les désaccords" avec AIR Consulting Services

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Gérer et prévenir les désaccords

À propos de cette formation

Paris

> 950€ HT

4 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 9 / 10

2025

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

Diagnostiquer et analyser les différents types et niveaux de conflit

Reconnaître sa sphère d'influence pour traiter le conflit

Gagner en confort et en efficacité dans la gestion des conflits

Contenu de la formation

Identifier les niveaux de conflits

Différencier problème, tension, crise et conflit
Connaître les principales causes et éléments déclencheurs des conflits

Adopter des comportements efficaces pour sortir des conflits

La roue de Fiutak pour apaiser les conflits
La communication constructive pour éviter les conflits
Adopter une attitude d’ouverture pour rétablir la confiance

Assumer ses responsabilités en cas de tensions

Prendre conscience de ce qui, dans son comportement managérial, peut générer des conflits
Prendre du recul pour assumer ses propres erreurs et faire face à ses émotions

L'organisme de formation

AIR Consulting Services

Découvrir AIR Consulting Services

Public concerné

Toute personne

Conditions d'accès

Accessibilité

Avant tout démarrage de formation, nous nous assurons que la formation proposée puisse être accessible aux personnes en situation de handicap, ou toute particularité qui pourrait freiner le bon déroulement de votre parcours. Pour cela, nous disposons d'un référent handicap que vous pourrez contacter à l'adresse suivante : admin@airconsulting.fr afin d'anticiper ensemble les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.