Utiliser le modèle DISC en immobilier Le code de déontologie - La lutte contre les discrimination 1 jour avec As de Cœur Immo - As de Caro Coaching

Objectifs pédagogiques

Etre convaincant sans être agressif dans un contexte de vente
Construire une stratégie de vente pour convaincre
Acquérir des techniques d’efficacité pour conduire un entretien de vente
Augmenter sa performance commerciale
S'organiser pour gagner en efficacité
Connaitre et comprendre les articles du décret 2015-1090 du 28/08/2015 fixant les règles constituant le code de déontologie applicable aux personnes exerçant les activités de transaction et de gestion d'immeubles. Respecter l'obligation de formation de 2 heures tous les 3 ans sur ce thème ( 2h00)
Identifier le risque de discrimination (2h00)
Prévenir ses clients face à des prescriptions discriminatoires
Appréhender la portée de ces nouvelles obligations et savoir adapter sa pratique professionnelle à ces dispositions
Justifier des compétences indispensables permettant le renouvellement de sa carte professionnelle
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Introduction
• Déroulement de la journée
• Café, tour de table et objectifs de la formation
Le modèle DISC
• Découvrez votre type de personnalité
• Les 4 types de personnalité : dominant-influent-consciencieux-stable
• Atelier : Élaboration d'argumentaires selon les profils DISC
• Comment adapter sa stratégie selon le profil DISC du client
Qui mène l'entretien de vente
• Les attitudes face au client
• exercice
Comprendre les raisons de la création de ce code de déontologie
Organisme de contrôle, le CNTGI
Les 12 articles du texte
• explication concrètes et éventuelles sanctions encourues
Responsabilité de chacun du respect de ce code au sein de l'agence
Discrimination dans l'immobilier
• Comment professionnaliser ses pratiques
• Le cadre légal
• mettre en place une démarche préventive
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