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FORMATION MANAGEMENT D'EQUIPE _ 14h

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FORMATION MANAGEMENT D'EQUIPE _ 14h avec Sb Consulting Formation

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La formation courte a pour objectif de fournir les fondamentaux du management pour orienter l’action individuelle et collective vers la performance. La formation alterne apports théoriques et mises en situation à partir de cas réels de management.

À propos de cette formation

Coulommiers

> 1 200€ HT

14 heures

Action de formation

Éligible CPF

Éligible OPCO

Chiffres clés

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10

100%

Impact de la formation

Taux de réussite : 100%

Impact à 3 mois : 95%

Note générale de la formation

100%

3 votants

2023

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

Les styles de management

Susciter et entretenir la motivation

Maîtriser les techniques managériales

Développer ses compétences situationnelles

Développer ses compétences relationnelles

Développer ses compétences émotionnelles

Contenu de la formation

Les styles de management

Reconnaître et différencier les différents styles de management.
Rester dans la zone efficace de chaque style de management.
Savoir adapter le style de management à la situation : le management contextuel.

Susciter et entretenir la motivation

Comprendre le phénomène de la motivation.
Agir sur les leviers de motivation adéquats.
Mettre en place des délégations motivantes pour le collaborateur.

1 - Développer son intelligence managériale

Le modèle Cegos de l’intelligence managériale.
Orienter l’action individuelle et collective.
Mobiliser les énergies individuelles et collectives.

2 - Maîtriser les techniques managériales

Développer des comportements efficaces.

3 - Développer ses compétences situationnelles

Comprendre la réalité en tant que système.
Agir sur ses marges de manœuvre et ses leviers d'intervention.

4 - Développer ses compétences relationnelles

Mettre en place un système d’information-communication avec son équipe.
Préparer et animer une réunion d’équipe.
Gérer les situations délicates.
Gérer les relations avec son manager.

5 - Développer ses compétences émotionnelles

Gérer ses émotions.
Gérer son stress.

L'organisme de formation

Sb Consulting Formation

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Public concerné

Tous publics
Demandeur d'emploi

Prérequis

Tous niveaux

Conditions d'accès

Accessibilité

Information individuelle ou collective Dossier de demande de formation, Identification, voire évaluation des acquis, Entretien individuel de conseil en formation pour définir le parcours adapté Accès PMR

Capacité

1 à 10 places

Délai d'accès

2 semaines

Diplôme / Certification

Piloter la performance d'une équipe Participer à la mise en place d'une nouvelle prestation, Collecter et analyser les indicateurs de performance pour maintenir la qualité de service, Rendre compte de l'activité plateau et être force de proposition, Assurer le management de proximité d'une équipe Participer au recrutement et à l'intégration de conseillers client, Professionnaliser et faire monter en compétence l'équipe Entretenir la motivation de l'équipe Dynamiser le plateau en initiant et mettant en place une action collective, Compétences transversales de l'emploi : Communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit dans la relation client.
Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.