Que se soit pour animer des réunion au sein de votre service, pour partager des bonnes pratiques à vos formateurs experts ou encore pour dynamiser votre communication interne, il est essentiel de captiver votre auditoire afin de faire passer vos messages. Malheureusement, en tant que RH, on a rarement été formé a être un communiquant hors pair.
Si le contenu de votre présentation est centrale, aujourd’hui la forme pèse autant, voir plus, que le fond. Il est désormais essentiel de vous mettre en scène afin de séduire votre public.
Alors comment insuffler du rythme à vos communications orales mais aussi écrites ? Pour des participants conquis tant par votre approche que par le support, voici nos conseils !
Trouvez votre format afin de dynamisez votre communication interne et séduire vos collaborateurs
Afin de trouver quelques idées, il faut s’inspirer du domaine qui a du se ré-inventer ces dernières années : la formation professionnelle.
En effet, fini les formateurs power/point, les présentations proposées dans le cadre des formations se digitalisent toujours plus, que l’on pense notamment aux modules e-learning, aux visioconférences ou encore aux vidéos en ligne.
Si ce type de supports ne garantit pas la qualité de l’expérience du votre public, il ne faut pas hésiter à les utiliser y compris pour dynamiser votre communication interne.
Miser sur l’expérientiel, c’est le nouveau pari des organismes de formations qui veulent fidéliser sur la durée. Un mode de présentation agréable et surprenant devient mémorable.
Une communication interne mémorable fait parler d’elle, tant entre participants qu’au sein de l’équipe managériale. Elle agit donc comme un outil de prospection passif, efficace sur le long terme.
Injecter du réel dans vos communication interne
Une présentation utile doit mobiliser un contenu facilement applicable au quotidien. Le meilleur moyen d’impliquer votre auditoire consiste donc à le mettre dans le bain.
Idéalement, confrontez vos participants aux difficultés qu’ils croisent régulièrement dans leur métier. Votre apport méthodologique doit leur permettre de résoudre cette situation efficacement, seul ou avec l’aide des autres collègues.
Afin de maintenir l’attention continue de l’auditoire, la présentation ne doit pas être un parcours linéaire. Offrez des pauses ludiques à vos stagiaires, mais surtout des pauses utiles. Toutes les formules de présentations suivantes s’assimilent ainsi à de la ludopédagogie.
Elles créent un modèle de formation attractif et mémorisable par l’auditoire :
- ponctuez vos présentations de quiz. Il existe différentes formules de quiz interactif disponibles gratuitement en ligne avec Google Form, ou encore Drimify et Wooclap ;
- interrompez votre discours par un “match” : l’équipe gagnante est celle qui a pu lister le plus d’éléments appris ;
- transformez votre PowerPoint en jeu de société avec des onglets qui fonctionnent comme les cases d’un jeu de l’oie. Exemple sur le blog Articulate, avec un template PowerPoint ;
- réalisez des sondages et des nuages de mots en temps réel pour capter les attentes de l’audience, par exemple avec un outil comme Mentimeter.
Un maître-mot, donc : une approche pragmatique et des pauses ludiques.
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Misez sur l’humain, sans prétention
Une autre piste pour une présentation attractive consiste à opter pour un format court, au propos succinct et accessible, le tout porté par un intervenant charismatique.
Pensez à la formule des TED X. Pour rappel, l’acronyme TED signifie : “Technology, Entertainment and Design”. Le X signifie quant à lui, un événement indépendant. Il s’agit en fait d’un format importé des Etats-Unis, basé sur des conférences de 18 minutes maximum.
Pourquoi 18 minutes ?
Les créateurs du TED X partent du principe qu’il s’agit de la durée de concentration maximale du cerveau humain. Ces présentations mettent ainsi en scène une personnalité avant tout. L’intervenant interagit avec la salle à la manière d’un acteur. Il ou elle a le sens du spectacle et du contact avec le public.
Le succès de ces formations repose sur 5 caractéristiques :
- humour du ou de la conférencière ;
- concepts méthodologiques accessibles, schématisés simplement ;
- notions pédagogiques exportables dans la vie réelle ;
- participation de l’audience en temps réel ;
- exemples imagés.
Précautions avant de se lancer dans la présentation ludique
Notez que votre intervention n’a pas besoin de se transformer en One Man Show pour offrir une expérience mémorable aux participants.
Une formation de type “learning by doing” doit d’abord parler aux participants. Intéressez-vous aux goûts de votre cible pour leur proposer un thème qui les passionne, quitte à ce que ce soit de la science-fiction.
Seule contrainte : le scénario que vous déroulez en présentation doit vous permettre d’atteindre tous vos objectifs pédagogiques.
Pensez aussi, si vous le pouvez, à évaluer votre présentation avec un groupe test. Elle doit être accessible et fluide. Vos participants doivent avoir l’impression d’apprendre quelque chose, bien sûr, mais aussi se sentir capables de l’exporter dans la vie réelle.
Les outils pour des présentations dynamiques dans votre communication interne
Même les formations les plus novatrices ont besoin de présentations visuelles !
Si la perspective de rester sur PowerPoint ne vous attire pas plus que ça, d’autres outils injectent de l’originalité dans vos présentations :
1. Canva
Cet outil de présentation gratuit vous permet d’utiliser des modèles esthétiques pour créer des présentations soignées. Ce logiciel entièrement en ligne offre 5 Go de stockage. De quoi soulager votre ordinateur et garder votre présentation accessible de partout.
Canva vous propose en outre différents formats de formations : 16:9 pour les écrans d’ordinateurs, mais aussi présentations mobile-first et présentations 4:3 sur tablette. Cette solution profite également de nombreuses applications utiles. Vous pouvez créer des images par intelligence artificielle, utiliser des vidéos libres de droit, inclure de la musique et des animations personnalisables.
Depuis peu Canva utilise l’IA pour traduire le texte des images en plusieurs langues : https://www.canva.com/fr_fr/traducteur/
2. SlideDog
L’outil de présentation SlideDog vous aide à combiner sur un même support différents contenus : PowerPoint, PDF, Prezi, vidéos YouTube, pages web, etc. Vous diffusez ainsi vos idées dans leurs différents formats selon l’ordre que vous voulez, y compris en version navigable quand vous en avez besoin, comme c’est souvent le cas avec Prezi.
Autre atout : les participants peuvent suivre la présentation sur leurs écrans, participer à des sondages en direct, ou commenter la présentation. Vous pouvez associer un chat à votre présentation, et répondre à qui vous voulez, au moment où vous le voulez.
3. Le tableau blanc interactif
Le tableau blanc interactif, ou TBI pour les intimes, se résume à une grosse tablette numérique. Ces écrans numériques interactifs (ENI) permettent d’interagir avec votre contenu à plusieurs, comme si vous étiez sur un ordinateur géant.
Avec un tableau interactif, les participants collaborent pour réaliser l’exercice de formation. Ils peuvent écrire et dessiner sur un support commun. Les logiciels d’écran interactif les autorisent aussi à se connecter à distance, pour partager des idées en temps réel. Vous pouvez ainsi l’utiliser pour des sondages et des quiz.
Ce type de support numérique varie les supports, entre photos, vidéos, sons et textes.
Des applications comme Smart Notebook vous permettent en outre de créer des jeux interactifs.
L’appli Interwrite Workspace propose quant à elle des simulations interactives.
Vous l’avez compris il existe de très nombreux outils et méthodes pour dynamisez votre communication interne.
Inspirez-vous de la formation et essayer plusieurs formats avant de trouver le plus cohérent avec votre culture d’entreprise et celui qui fera enfin passer vos messages à tous vos collaborateurs.
