Formation au management relationnel avec OPTIMAG CONSEIL / DELTA RETAIL

Objectifs pédagogiques

Identifier son style de management
S'adapter à son collaborateur
Communiquer efficacement
Gérer les conflits
Donner de la reconnaissance à ses collaborateurs
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IDENTIFIER LES DIFFERENTS PROFILS AVEC LE D.I.S.C
• LE DISC DE MARSTON ET SES COULEURS MODELE 👉🏼 DOMINANCE- INFLUENCE- STABILITE- CONFORMITE
• IDENTIFIER LES COMPORTEMENTS ASSOCIES AUX COULEURS
• LES 4 STYLES DE MANAGEMENT EN COULEURS OUTIL 👉🏼 D.I.S.C
• DECOUVRIR MON PROFIL MANAGERIAL EN COULEUR
• MIEUX COMPRENDRE AVEC 8 CARTES PROFILS EN COULEURS CE QUE JE SUIS 👉🏼 MON PROFIL NATUREL COMMENT COMMUNIQUER AVEC MOI ? OUTIL: QUESTIONNAIRE INDIVIDUEL QUELLE EST MA COULEUR DOMINANTE?
RECONNAITRE LES FACTEURS DE MOTIVATION
• BRAINSTORMING AUTOUR DE LA “MOTIVATION METHODE- OUTIL 👉🏼 CREER UN MIND MAPPING PAR GROUPE DE 2-3
• DEFINIR LES 6 DOMAINES DE MOTIVATION LES 12 FORCES MOTRICES
• IDENTIFIER LES DIFFERENTS LEVIERS DE MOTIVATION
• CLES DE LECTURE 👉🏼 MOTIVATION DE MES COLLABORATEURS OUTIL : QUESTIONNAIRE INDIVIDUEL LES MOTIVATIONS DE SPRANGER
ADAPTER MON MANAGEMENT
• FIXER DES OBJECTIFS “SMART” EN COULEURS METHODE – OUTIL 👉🏼 METHODE “SMART”
• DEVELOPPER LA COHESION EN COULEURS
MES ESSENTIELS 👉🏼 LIST MAKING, MON ”TOP 5 PRIORITES” MON PLAN D’ACTION PERSONNALISE
TRAVAILLER SON SAVOIR ETRE METHODE – OUTIL 👉🏼 PNL (PROGRAMMATION NEURO LINGUISTIQUE) ET AT (ANALYSE TRANSACTIONNELLE)
• LA POSTURE EMPATHIQUE
• LA FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION INTERPERSONNELLE EN SITUATION DE MANAGEMENT (créer la relation et la conserver, écouter avec précision, questionner de manière efficace, donner du feed-back et de la reconnaissance)
• RENFORCER LA RELATION DE CONFIANCE
DEVELOPPER SON EQUIPE
• IDENTIFIER LES BESOINS DE FORMATION DES AGENTS
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