MANAGER UNE EQUIPE DE CONSEILLERS EN IMMOBILIER

Objectifs pédagogiques

• • Identifier le profil de leurs conseillers afin de construire une véritable relation de confiance • Maîtriser les éléments clés d’un management efficace • Créer les conditions de la motivation et de la performance • Construire leur projet • Déterminer les principaux facteurs clés de succès de leur projet

Contenu de la formation

• Identifier le profil de leurs conseillers afin de construire une véritable relation de confiance
•  Appréhender les principes de base d’observation et de compréhension des tempéraments et des comportements humains.  Étude des quatre niveaux d’analyse (introverti/extraverti ; Sensoriel/intuitif ; Thinking/feeling ; Jugement/perception.  Répondre aux quatre questions essentielles : où l’individu puise-t-il son énergie ; quel est son mode de perception de l’environnement dans lequel il évolue ; quels sont ses critères de décision ; quel est son mode d’organisation et d’action.  Savoir s’adapter aux comportements et aux modes de fonctionnement de ses interlocuteurs  Savoir quoi dire, quoi faire et quoi écrire en fonction de son interlocuteur  Construire des synergies, des complémentarités, des partenariats.
• Maîtriser les éléments clés d’un management efficace :
•  la fonction de réflexion  la fonction de décision  la fonction d’information et de communication.  la fonction de coordination  la fonction de conduite du changement
• Créer les conditions de la motivation et de la performance
•  Les différents facteurs de la motivation  Le schéma idéal pour motiver et développer la performance (participation active du groupe)  Les causes de la l’absence de motivation  La satisfaction de certains besoins
• Construire un projet
•  Analyser l’environnement (conjoncture/concurrence/réglementation/juridique/financier…..)  Formaliser sa vision : Valeurs / Positionnement / Clients cibles  Se fixer des objectifs  Objectifs commerciaux  Objectifs financiers
• Déterminer les principaux facteurs clés de succès de son projet
•  Choisir ou faire évoluer un statut juridique adapté à ses besoins  Elaborer un plan marketing (type de biens à vendre / politique de commissionnement/mode de communication commerciale/plan de prospection)  Allouer les moyens nécessaires à la réussite de son projet (moyens techniques/formation…)  Planifier les actions à entreprendre pour atteindre les objectifs fixés
• EVALUATION FINALE

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

• Enquêtes de satisfaction à chaud et à froid

OBJECTIFS DE LA FORMATION