Les 5 outils de développement personnel pour optimiser ses relations professionnelles avec BEE YOO

Objectifs pédagogiques

Identifier ses modes de fonctionnement personnels et leurs impacts dans la relation à l’autre.
Développer son intelligence émotionnelle et relationnelle.
Améliorer sa communication interpersonnelle et sa posture professionnelle.
Gérer les situations de tension ou de désaccord avec plus de sérénité.
Favoriser la coopération, la confiance et la qualité du lien au sein de l’équipe.
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1. Se connaître pour mieux interagir
• Découverte de son profil de fonctionnement (test de personnalité ou approche typologique).
• Identifier ses besoins, ses forces et ses zones de progrès.
2. L’écoute active et la communication bienveillante
• Techniques d’écoute et de reformulation.
• Comprendre les freins à une communication efficace.
• Exprimer un message clair et assertif.
3. L’intelligence émotionnelle au service de la relation
• Reconnaître et accueillir ses émotions.
• Savoir décoder les émotions chez l’autre.
• Utiliser les émotions comme leviers de coopération.
4. Gérer les désaccords et les situations tendues
• Identifier les sources de conflit.
• Apprendre à dire non sans rompre la relation.
• Transformer le désaccord en opportunité de dialogue.
5. Renforcer la confiance et la coopération dans l’équipe
• Les leviers de la confiance au travail.
• Les principes du feedback constructif.
• Co-construire des relations professionnelles plus harmonieuses et durables.
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