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VC100.5 - CHAUSSEUR EXPERT MODULE 5 – LES 12 RÉFLEXES DU CHAUSSEUR EXPERT

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VC100.5 - CHAUSSEUR EXPERT MODULE 5 – LES 12 RÉFLEXES DU CHAUSSEUR EXPERT avec ABIES | Formation et Conseil

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Cette formation permet aux chausseurs de mettre en œuvre les 12 réflexes permettant de garantir un chaussage optimal, durant les ventes.

À propos de cette formation

Paris

> 1 995€ HT

1 jour

7 heures

Action de formation

Chiffres clés

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10

Taux de satisfaction à froid : 10 / 10

100%

Impact de la formation

Taux de réussite : 100%

2021

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

Parler du soulier et valoriser les modèles

Identifier les particularités d’un pied et apporter un conseil personnalisé

Proposer des modèles adaptés à la morphologie des pieds des clients

Chausser les clients de manière professionnelle avec une gestuelle adaptée

Donner des conseils professionnels et efficaces favorisant le choix du client

Adopter une démarche de ventes complémentaires rassurant le client sur la durabilité́ du soulier

Contenu de la formation

Les comportements du chausseur - Les 12 reflexes de l’expert chausseur :

Sélection les modèles et anticiper les ventes complémentaires
La disposition des boites
Déchausser le client
Observer le pied et les souliers
Préparer la chaussure avant l’essayage
Présenter le soulier et les ventes complémentaires
Chausser
Ajuster le soulier
Faire lever le client et l’accompagner au miroir
Conseiller le client et valider les ventes complémentaires
Rechausser le client
Ranger les souliers et les boites

L'organisme de formation

ABIES | Formation et Conseil

"Faire de la performance une seconde nature !"

Découvrir ABIES | Formation et Conseil

Public concerné

Toute personne en situation de vente de biens ou de services

Prérequis

Aucun

Conditions d'accès

Accessibilité

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Laurent VEILLER - Directeur et Consultant Formateur Coach Fabrice FRANCISQUE - Directeur Administratif et Financier Guillaume AROKION - Consultant et Responsable Développement Sonia AROKION - Consultante Formatrice et Responsable de projet