VC100.5 - CHAUSSEUR EXPERT MODULE 5 – LES 12 RÉFLEXES DU CHAUSSEUR EXPERT
Cette formation permet aux chausseurs de mettre en œuvre les 12 réflexes permettant de garantir un chaussage optimal, durant les ventes.
About this course
Localisation on demand
From €1 995 ex.VAT
1 day
7 hours
Action de formation
Eligible for OPCO
Key figures
10
Très bien
Hot satisfaction rate: 10 / 10
Cold satisfaction rate: 9 / 10
100%
Success rate: 100%
2021
Creation date
Learn more
- Parler du soulier et valoriser les modèles
- Identifier les particularités d’un pied et apporter un conseil personnalisé
- Proposer des modèles adaptés à la morphologie des pieds des clients
- Chausser les clients de manière professionnelle avec une gestuelle adaptée
- Donner des conseils professionnels et efficaces favorisant le choix du client
- Adopter une démarche de ventes complémentaires rassurant le client sur la durabilité́ du soulier
-
Les comportements du chausseur - Les 12 reflexes de l’expert chausseur :
- Sélection les modèles et anticiper les ventes complémentaires
- La disposition des boites
- Déchausser le client
- Observer le pied et les souliers
- Préparer la chaussure avant l’essayage
- Présenter le soulier et les ventes complémentaires
- Chausser
- Ajuster le soulier
- Faire lever le client et l’accompagner au miroir
- Conseiller le client et valider les ventes complémentaires
- Rechausser le client
- Ranger les souliers et les boites
The academy
"Faire de la performance une seconde nature !"
Discover the academy
Training target
- Toute personne en situation de vente de biens ou de services
- Aucun
Access conditions
More than just a course!
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Other courses that could interest you
10
Très bien
From €3990 ex.VAT
-
Action de formation
Training's options
From €3990 ex.VAT
-
Action de formation
Training's options