Le collaborateur acteur représente le Graal, soit le point d’équilibre parfait entre l’objectif d’engagement des salariés et l’établissement d’une entreprise apprenante. Mais concrètement, que signifie ce concept ? Et surtout, comment créer un environnement de travail qui permet aux collaborateurs de devenir des acteurs actifs au sein de leur organisation ?
🎬 « Je voudrais que mes collaborateurs soient plus acteurs »
Cette phrase, nous l’avons entendue plus d’une fois. Elle était la demande numéro un de nos clients en 2023.
Et vous savez quoi ? On prend les paris ? Cette demande sera encore en tête de liste en 2024 🏎.
Pourquoi ?
Parce que, lorsqu’on arrive le matin après avoir écouté BFM et qu’on ne comprend plus rien à un monde qui évolue trop rapidement, la réaction naturelle est de se mettre en pause ⏸.
Zéro critique. C’est humain.
Il est difficile, dans un environnement qui évolue à toute vitesse, de trouver l’énergie et la motivation nécessaires pour être actif dans son milieu professionnel. Peu de collaborateurs se sentent capables d’aller au-delà de leurs tâches habituelles, de ne pas rester passifs dans leur environnement, mais au contraire, de jouer un rôle actif dans la construction de la société
Cependant, cette attitude pose plusieurs problèmes :
❌ #1 : une entreprise ne peut pas continuer à avancer si tout le monde attend que ça passe
❌ #2 : les changements ne sont pas près de s’arrêter
Souvent, la réponse immédiate est ‘mais on n’a pas le temps’, car les défis semblent énormes. Pourtant, il existe de nombreuses petites actions qui peuvent initier un mouvement positif.
▶️ Soyez acteur de votre épanouissement professionnel ! | Philbert CORBREJAUD
Des bonnes pratiques afin de rendre vos collaborateurs acteurs
Alors, comment peut-on rompre avec le statu quo et re-dynamiser les équipes ? Voici trois étapes clés :
1️⃣ On proscrit les réunions descendantes et on passe à des rituels apprenants lors desquels chacun apporte sa pierre à l’édifice 🧱
2️⃣ On sanctuarise des temps récurrents de réflexivité pour identifier ce qui pourrait être amélioré parce que ce qui marchait il y a 3 mois ne marche peut-être plus maintenant 🔥
3️⃣ On apprend à enclencher des « petits pas » pour passer à l’action et progresser concrètement 🚀
Ce dernier point est crucial, voire essentiel : le passage à l’action ne se décrète pas, il s’expérimente… petit pas par petit pas ! Lorsqu’on est resté immobile pendant longtemps, il est nécessaire de réapprendre à se mettre en mouvement. C’est une sorte de rééducation qui commence par de petites étapes. Le plan sur trois ans, on y pensera plus tard.
Voici d’autres axes à explorer :
👉 Nous fixons dans notre feuille de route pour 2024 l’objectif d’améliorer l’engagement des membres de l’équipe.
👉 Nous mesurons cet engagement, soit lors des campagnes d’évaluation, soit grâce à une méthode spécifique.
👉 Nous définissons les leviers de motivation, les missions spécifiques et la communication adaptée à chacun.
👉 Nous établissons des points d’étape et mesurons régulièrement le niveau d’engagement de chacun.
Tout cela est essentiel pour un passage à l’action à la fois utile et efficace !
👉 Découvrez notre guide dédié
Comment construire une organisation apprenante ?
L’émergence de l’esprit d’écosystème
Bref, si l’on souhaite avoir des ‘collaborateurs plus actifs’, il est possible de le leur demander lors des vœux 🤞.
Cependant, d’après mon expérience, la méthode la plus efficace pour encourager les initiatives et l’exploitation complète de leur zone de pouvoir, c’est de leur fournir du temps et les bons outils ✊.
Offrez-leur un environnement facilitateur et faites-leur confiance. Le reste suivra naturellement, car il est humain de vouloir progresser et s’améliorer. Vous doutez de l’impact de vos actions ? Pensez aussi à observer les signaux faibles du retour de l’engagement : une écoute plus attentive en réunion, des rires dans les couloirs, une bienveillance dans les échanges d’idées…
Alors vous validez ?
Précédemment sur Skills Mag :
- Formateur externe ou interne : faut il vraiment choisir ?
- Le compte professionnel de prévention (C2P) : transformer la pénibilité en opportunités de formation
- La formation continue, clé de voûte de l’engagement salarié ?
- Tout savoir sur la gestion collective des compétences
- Attirer et fidéliser vos collaborateurs par l’innovation
