Mieux comprendre les autres cultures pour mieux les prendre en soin avec CJFormation

Objectifs pédagogiques

Identifier les composantes culturelles et leurs influences.
Comprendre les influences de sa propre culture sur son travail.
Prendre en compte les différences culturelles afin de développer son altérité culturelle.
S’approprier des moyens et techniques de communication afin de surmonter les barrières linguistiques.
Prendre en soin la personne dans le respect de son identité.
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Les représentations actuelles des participants autour de l’interculturalité.
1. Les différentes cultures et la notion d’altérité culturelle
• Quelques définitions : Culture (de quoi parle-t-on ?), altérité culturelle, minorité ethnique.
• La notion « d’étrangers », d’allophone et d’appartenance à un groupe.
• Le rôle du soignant et la notion d’acculturation.
• Les enjeux de la communication sur les soins et la relation avec le patient/résident.
• Les informations à connaître pour mieux prendre en soin.
• Les influences de sa propre culture au quotidien.
2. Les bonnes pratiques d’écoute
• Le dépassement des stéréotypes et de ses préjugés.
• Les différentes formes de la communication et les influences du langage.
• Les caractéristiques d’une bonne et d’une mauvaise écoute.
• Les défis de la communication avec les personnes âgées de culture différente.
3. Les bonnes pratiques de communication avec une personne d’une culture différente
• Les caractéristiques et objectifs d’une communication efficace.
• Le langage corporel pour dépasser les différences.
• Quelques principes de l’école de Palo Alto pour aider à mieux communiquer.
• Les caractéristiques principales de certaines cultures (les cultures présentes principalement au sein de l’établissement auront été préalablement identifiées).
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