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CONTRÔLE ET AUTO CONTRÔLE D'UNE CHAMBRE

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CONTRÔLE ET AUTO CONTRÔLE D'UNE CHAMBRE avec Etoiles.Academy

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À propos de cette formation

Paris

> 1 350€ HT

1 jour

7 heures

Action de formation

Éligible OPCO

Chiffres clés

Très bien

Qualité de la formation

Taux de satisfaction à chaud : 10 / 10

100%

Impact de la formation

Taux de réussite : 100%

2022

Date de création

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

- Connaître les standards de nettoyage

- Établir des check list adaptées à votre établissement

- Contrôler correctement et rapidement une chambre

- Améliorer la qualité du service par le feedback

Contenu de la formation

MÉTHODOLOGIE DE CONTRÔLE ET D'AUTO CONTRÔLE

- Les objectifs du contrôle et de l’auto contrôle
- Le protocole de contrôle et d’auto contrôle fonctionnement et propreté de la serrure l’affichage réglementaire les équipements électriques la propreté
- Les avantages de l’auto contrôle

LA CHAMBRE

- Impression sensorielle dès l’entrée
- La propreté : du sol au plafond/ meubles/ murs/ voilages/
- Les installations électriques
- La climatisation
- Équipements divers (oreillers, cintres, etc..)
- Signaler les besoins en entretien

MISE EN APPLICATION

LA SALLE DE BAIN

- Impression sensorielle
- Propreté du sol au plafond
- Electricité et plomberie
- Serviettes, peignoirs, amenities
- Signaler les besoins en entretien

L'organisme de formation

Etoiles.Academy

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Public concerné

Service housekeeping

Prérequis

Aucun

Conditions d'accès

Accessibilité

Capacité

8 à 12 places

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

L’assistance pédagogique et la coordination de nos formations sont assurées par notre équipe en amont, au démarrage, pendant et après la formation. Pour joindre l'équipe de coordination : laura@etoiles.academy - 07 67 58 30 22 | Eleana@etoiles.academy - 07 82 86 48 30 Pour joindre l'équipe pédagogique : julie@etoiles.academy - 07 67 53 85 89

Ressources pédagogiques

Salle de formation équipée (vidéo projecteur ; tableau blanc, paper board, wifi) et accessible aux personnes en situation de handicap
Si la formation se déroule dans l’entreprise, l’employeur s’engage à mettre à disposition de ses salariés tous les moyens nécessaires pour suivre la formation : Pour les formations en présentiel, une salle équipée d’un vidéo-projecteur, d’enceintes, d’un paperboard ou d’un tableau blanc, Wifi / accès internet. Pour les formations dispensées en visio, les stagiaires devront disposer d’un ordinateur équipé d’un micro et d’un accès internet. Les formations à distance sont réalisées avec un outil de visio-conférence de type Teams, Zoom ou Google Meet.
La caméra est obligatoire
Supports de formation projetés
Exposés, jeux de rôles, étude de cas pratiques
Quiz interactifs
Mise à disposition en ligne des supports pédagogiques à la suite de la formation

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