Apprenons à nous connaître

Simplement, rapidement et gratuitement

Gestion des Conflits

Je cherche une formation pour *

Vous disposez d'un droit d'accès, d'opposition et de rectification des informations vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits auprès de nos services à support@skills.hr.

Pour plus d'informations, consultez notre politique de confidentialité.

Retour à la recherche
Je veux en savoir plus !
star--3

Gestion des Conflits avec RH Expert

Je veux en savoir plus !

Qu'est-ce qu'un conflit ? Faut-il éviter les conflits ? Connaître les principales sources des conflits Caractériser la nature et le niveau du conflit Identifier les causes des conflits Comprendre la stratégie des différents acteurs Diagnostiquer son mode d'intervention Assurer la médiation

À propos de cette formation

Lieux sur devis

> 0€ HT

8 heures

Action de formation

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les prémices de conflits
  • Diagnostiquer et analyser les différents types et niveaux de conflits
  • Mobiliser ses ressources internes en situation conflictuelle
  • Réguler et sortir des conflits
Contenu de la formation
  • Différencier problème, tension, crise et conflit
  • Acquérir des méthodes pour analyser les différents types de conflits, structurels, inter/intragroupes, interpersonnels
  • Sortir des conflits par la régulation
  • Anticiper les conflits et les modalités d'intervention

L'organisme de formation

star--1

Public concerné

  • Toute personne appelée à gérer un conflit Manager, chef d'équipe, collaborateurs, service RH

Conditions d'accès

Accessibilité

Diplôme / Certification

  • certificat

Plus qu'une formation !

Ressources pédagogiques

  • Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Je veux en savoir plus !

D'autres formations qui pourraient vous intéresser

star--2

Package Management

Le contenu du Package Management est composé d'une phase de formation dynamique au rythme d'une fois par semaine suivi d'une phase d'accompagnement via les matinées managériales 2h/mois
Lieux sur devis

> 0€ HT
20 heures
Je veux en savoir plus !
star--2

Prise de Parole en Public

Introduction profil comportemental Renforcer ses atouts et travailler ses axes d'amélioration Phases d’observations pour se centrer sur les problématiques à cibler et à améliorer
Lieux sur devis

> 0€ HT
6 heures
Je veux en savoir plus !
Découvrir plus de formations !

Organismes de formation de confiance !

Nos prestataires de formations couvrent l’ensemble des secteurs professionnels et sont répartis partout en France. Découvrez comment ils peuvent vous accompagner !

Je veux en savoir plus !