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DIGIFORMA : La gestion commerciale - CRM

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DIGIFORMA : La gestion commerciale - CRM avec Aurélie FONTA - ELANCE FORMATION

À propos de cette formation

Lieux sur devis

> 660€ HT

> 300€ HT (Individuel)

4 heures

Action de formation

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

  • Etre capable de paramétrer son Tunnel de vente dans Digiforma
  • Etre capable d'ajouter, suivre une opportunité dans le tunnel de vente
  • Etre capable de faire la différence entre la création d'une opportunité et la création d'une session
  • Etre capable de transformer une opportunité en session
  • Etre capable de faire la différence entre les phases du tunnel de vente et les phases du statut client
  • Etre capable d'ajouter des documents dans une opportunité
Contenu de la formation
  • Paramétrer le tunnel de vente dans gestion commerciale
    • Comment penser le tunnel de vente
    • Configurer les colonnes de votre tunnel de vente
    • Configurer les motifs de pertes d'opportunités
  • La gestion et le suivi des opportunités du tunnel de vente
    • Ajouter une opportunité
    • Préparer une session pour créer un devis : prix, date, programme, lieu
    • Archiver le devis signé
    • Déplacer une opportunité dans le tunnel de vente
  • Passer de l'opportunité à la session
    • Différence entre la création d'une opportunité et la création d'une session
    • Différence entre le tunnel de vente et le tunnel des sessions
    • Passer d'une session en "brouillon" à une session en cours de planification
  • La gestion des documents rattachés
    • Les différents endroits d'archivage de document : Opportunités ou session ?

L'organisme de formation

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Aurélie FONTA - ELANCE FORMATION

Découvrir Aurélie FONTA - ELANCE FORMATION

Public concerné

  • Personne souhaitant utiliser la partie Gestion commerciale dans Digiforma

Prérequis

  • Disposer d'un compte dans Digiforma

Conditions d'accès

Accessibilité

Formation accessible aux personnes en situation de handicap ou avec particularité spécifique. Un référent handicap est à votre écoute afin d'anticiper les aménagements éventuels à mettre en œuvre pour favoriser la réussite de votre parcours.

Capacité

3 à 10 places

Délai d'accès

2 semaines

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Aurélie FONTA - Après 20 ans d’expérience dans le secteur de la formation professionnelle, Aurélie est aujourd’hui consultante pour accompagner les acteurs de la formation professionnelle et est entourée de partenaires spécialisés pour vous accompagner efficacement. Grâce à la diversité des postes qu’elle a pu occuper (formatrice, chargée de développement, responsable administrative, responsable qualité, directrice de structure, auditrice Qualiopi) elle connait aujourd’hui chaque recoin de ce secteur passionnant dont elle est littéralement passionnée.

Ressources pédagogiques

  • La formation est réalisée en visioconférence via la Plateforme Zoom. Le lien de connexion vous est transmis avec la convocation 8 jours avant le démarrage.
  • La formation est réalisée en 2x 2h afin que vous puissiez digérer et assimiler chaque nouvelle compétence progressivement.
  • Un extranet individualisée reprenant toutes les informations relatives à votre formation est mis à votre disposition : Règlement intérieur, Programme, Lien Zoom, Emargement numérique, et toutes les ressources pédagogiques relatives à votre formation
  • Un support de formation vous sera remis sur cet extranet

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