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Négociations sensibles E learning

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Négociations sensibles E learning avec NetCast Productions

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Doter toute personne appelée à négocier à préparer une stratégie de négociation et à l’incarner pour atteindre ses objectifs.

À propos de cette formation

Paris

> 0€ HT

11 heures

Action de formation

Éligible OPCO

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

Savoir construire une relation de confiance et d'influence

Maitriser les techniques de réduction des tensions

Connaître les techniques d'écoute active

Savoir cartographier une négociation

Gérer ses émotions en situations tendues

Evaluer son niveau de négociation

Contenu de la formation

Les fondamentaux

Accueil : o Présentation de la matinée et de l’intervenant o Définition des attentes du participant et de ses objectifs.
Mise en situation filmée à froid : o Débriefing vidéo o Identification des besoins o L’organisation de l’équipe de négociateur o Les points détaillés pour une préparation complète

Construction de la relation de confiance et influence

Les techniques d’écoute active : o La posture d’écoute et les reformulations o L’influence par les techniques de questionnement
La prise de contact sous fortes tensions : o Capitaliser les prises de conscience de l’exercice précédent. o S’approprier les techniques de réduction des tensions afin de construire la relation de confiance.

Simulations de négociations

La prise de contact initiale : o La méthodologie de la préparation et de la pose du cadre o La prise de contact téléphonique
L’influence et la concrétisation des accords « sous tension » : o Passer d’une posture réactive à posture pro-active. o Profiter de l’agressivité de l’autre pour renforcer son argumentation. o Gérer les tensions comme des opportunités o Savoir rester dans son domaine de légitimité

Transpositions professionnelles

Simulation de négociations métier
Ma posture et mon comportement au cours de négociation

L'organisme de formation

NetCast Productions

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Public concerné

Dirigeants PME
Dirigeants TPE
Chefs d'équipe
Indépendants
Professions libérales

Prérequis

Aucun

Conditions d'accès

Accessibilité

L’accessibilité aux personnes en situation de handicap peut être garantie sous réserve que nous puissions adapter la prestation à vos besoins spécifiques. L’accessibilité sera garantie dans nos locaux adaptés. Si un aménagement est nécessaire pour votre participation, merci de bien vouloir contacter : Pierre-Olivier Lauvige 06 82 18 75 33

Capacité

1 à 7 places

Délai d'accès

5 jours

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Vincent FRANCOIS, ancien membre du GIGN pendant plus de 10 ans, a obtenu les qualifications de négociateur de crise et d’expert en négociation de crise, titres reconnus au RNCP au niveau 2 et 3. Titulaire d’un DU de coaching professionnel depuis de l’UCO d’Angers, il anime depuis 10 ans des formations sur le thèmes des négociations sensibles, de la gestion de crise et du leadership au profit de nombreuses entreprises du secteur bancaire, de l’assurance, l’indsutrie agro-alimentaire ou encore de l’IT. Il intervient également pour des institutions comme des mairies ou l’administration pénitentiaire. Aujourd’hui conférencier, consultant, formateur, spécialisé dans les négociations complexes et la performance collective, il a adapté son expérience et son savoir-faire acquis en tant que négociateur au sein de cette unité d’élite pour les mettre au service d’entreprises confrontées à des enjeux cruciaux.