VC016 - LE STORY TELLING EN SITUATION DE VENTE avec ABIES | Formation et Conseil

Objectifs pédagogiques

Identifier les fondamentaux du story-telling
Utiliser un vocabulaire attractif.
Adopter une stratégie de vente répondant aux attentes de la clientèle.
Être capable d’improviser en toute circonstance.
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1. Les fondamentaux du storytelling
• A. Les règles de construction
• B. La structure du storytelling
• C. Les protagonistes
2. Le vocabulaire d’attraction
• A. Le vocabulaire d’implication émotionnelle dans la découverte des attentes du client
• B. Le vocabulaire de séduction émotionnelle dans la relation à la clientèle
• C. Le vocabulaire de conviction émotionnelle lors de la conclusion de vente
3. La stratégie de vente
• Les critères et les valeurs de la clientèle
4. L’improvisation
• A. Les techniques d’improvisation en situation de vente émotionnelle
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