Les exercices brise-glace ont mauvaise réputation. Le fameux tour de table qui précède une formation a tendance à en gêner plus d’un, en plus de tomber comme un cheveu sur la soupe. Il existe pourtant de nombreuses formules d’ateliers qui permettent de familiariser les membres d’un groupe les uns aux autres, de nourrir la cohésion ou de déminer un terrain dangereux. Même les équipes qui se connaissent déjà profitent ainsi de ce moment ludique par excellence.
Exercices brise-glace : de quoi parle-t-on ?
En ressources humaines, un exercice brise-glace, ou “icebreaker” en anglais, désigne un jeu destiné à favoriser la communication ou l’apaisement.
Il peut s’agir de détendre l’atmosphère avant une réunion stressante, ou de garantir le bon déroulement d’un événement qui réclame de la collaboration.
Ce type d’exercice s’utilise souvent entre personnes qui ne se connaissent pas ou qui travaillent ensemble pour la première fois, mais pas seulement.
Vous pouvez vous appuyer sur des exercices brise-glace dans toutes les situations suivantes :
- créer un environnement qui nourrit la cohésion, et facilite le collaborative learning ;
- faciliter une communication libre, sans frein lié à la peur de l’interlocuteur ;
- encourager la participation de chacun et chacune ;
- insuffler une ambiance de camaraderie avant une formation ludique ;
- renforcer les liens entre les membres d’une équipe.
Les exercices “icebreaker” prennent différentes formes :
- jeux de présentation ;
- discussions légères ;
- ateliers ludiques.
Dans quels contextes s’imposent les jeux de brise-glace ?
Les exercices qui visent à créer une ambiance collaborative et conviviale dépendent de vos objectifs de travail et de la culture de votre entreprise.
Dans l’ensemble, la démarche s’impose particulièrement dans les contextes suivants :
- Équipes qui ne se connaissent pas ou nouveaux collaborateurs : les ateliers icebreakers aident les équipes à créer des connexions et à se trouver des liens dès leurs premières rencontres.
- Intégration : les conférences et séminaires d’intégration profitent de ces exercices pour favoriser la communication entre de nouvelles recrues qui se connaissent peu.
- Équipes à distance : les groupes de travail qui n’interagissent qu’en ligne peuvent éprouver des difficultés à créer de vrais liens. Vous pouvez organiser des rencontres en ligne pour nourrir un sentiment de connexion à distance et faciliter l’e-learning.
- Accompagnement du changement : les exercices brise-glace aident à désamorcer les tensions en période de changement organisationnel. Ils vous aideront aussi à nourrir la cohésion et à encourager la communication, y compris à propos des sujets qui fâchent.
- Séminaires et retraites d’entreprise profitent de ce type d’ateliers pour encourager l’esprit d’équipe et la créativité.
- Réunions stratégiques et assemblées générales : les jeux brise-glace aident à détendre l’atmosphère avant les discussions, présentations et débats importants.
Idées de jeux icebreakers efficaces
À quoi ça ressemble, un jeu brise-glace qui s’éloigne un peu du sempiternel tour de table ? Comment familiariser les apprenants les uns aux autres dans le cadre d’une formation ?
1 / Une présentation “sortie de route”
Vous pouvez proposer un tour de table, histoire de s’inscrire dans les habitudes des participants, tout en ajoutant une touche d’originalité.
Encouragez par exemple les participants à partager un aspect de leur identité qui n’a rien à voir avec le travail, ou qu’ils ne pensaient jamais partager avec un collègue. Il peut s’agir d’un talent original, d’une compétition qu’ils ont gagnée ou d’un rêve un peu fou.
2 / L’entonnoir
Sur le même principe, vous pouvez aussi utiliser la technique dite de l’“entonnoir des faits”. Au programme, trois faits sur chacun : un vrai, un faux et un marrant. Le reste du groupe doit deviner celui qui est faux.
3 / Le nom et la lettre
Toujours dans le cadre des tours de table, vous pouvez proposer à chacun et chacune de dire son prénom et d’y ajouter un élément qui commence par la même lettre. Exemple : “Je m’appelle Julie et j’aime jongler”.
4 / Le speed dating pro
Comme dans le cadre amoureux, chaque participant dispose d’un court laps de temps pour se présenter à un autre avant de passer au suivant. Traditionnellement, cette formule se surnomme le “speed networking”.
5 / L’araignée
La technique de la toile d’araignée consiste à créer un lien symbolique entre les participants. Autour d’une table, une personne dit quelque chose qui la concerne et invite un collaborateur à en faire de même sur un domaine proche, en lui lançant une pelote de laine. La pelote se déroule ainsi en passant entre les mains de chaque participant. Elle forme finalement une toile d’araignée qui montre les connexions entre chacun. Vous pouvez d’ailleurs envisager de prendre une photo de cette toile pour garder une trace de cette nouvelle solidarité.
6 / Le bingo des vécus
Dans cet atelier brise-glace, vous devrez créer des cartes de bingo avec des expériences, des compétences ou des caractéristiques susceptibles de concerner plusieurs participants. Ceux-ci doivent se balader dans la salle pour trouver d’autres personnes qui correspondent aux mêmes critères qu’elles. Exemples : “je parle plusieurs langues”, “j’ai été aux Etats-Unis”, “je suis un pro de l’IA”, “Je joue au tennis” etc.
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Et dans une équipe qui se connaît ?
Les exercices brise-glace peuvent tout à fait servir aux équipes qui se connaissent déjà dans certaines circonstances :
- Renforcer les liens : si l’équipe accueille de nouveaux membres, connaît des changements importants ou une transition compliquée, les exercices brise-glace consolident la cohésion et nourrissent une nouvelle solidarité.
- Dynamiser l’atmosphère avant une réunion pour créer un environnement collaboratif.
- Désamorcer les tensions en période de stress ou de crise.
- Encourager la communication ouverte et informelle dans les situations où une meilleure compréhension s’impose.
- Introduire de nouveaux process.
Gardez cependant en tête que le succès des exercices brise-glace dépend de l’équipe que vous visez, de sa culture et du contexte. Comme toujours, la personnalisation aux besoins des participants est essentielle pour garantir le succès de l’atelier.
Quand éviter les icebreakers ?
Toutes les entreprises n’ont pas besoin de jeux icebreakers. La nécessité varie selon la culture de la société et les préférences de vos apprenants. Les équipes déjà très soudées risquent de juger ce type de rencontres superflues. Ces exercices peuvent également s’avérer contre-productifs dans les cas suivants :
Événements urgents : si le temps est compté, nous vous conseillons évidemment d’aller droit au but. Les exercices brise-glace ne doivent pas freiner les performances de l’entreprise ou nuire à la gestion d’une situation de crise.
Culture d’entreprise restrictive : il existe de nombreuses sociétés, notamment internationales, ou la culture des autres filiales n’encourage pas les exercices brise-glace. Renseignez-vous bien sur les codes du professionnalisme de toutes les équipes en présence avant de vous lancer dans l’organisation de ce type de jeu.
Conflits : en cas de situations difficiles et d’équipes stressées, nous vous conseillons d’affronter les problèmes directement et sans mise en jambes. Les icebreakers pourraient être perçus comme une tentative de noyer le poisson.
Événements techniques : selon le sujet traité, les exercices brise-glace peuvent paraître déplacés. C’est notamment le cas quand l’événement réunit d’éminents spécialistes autour d’une problématique complexe, ou même dans le cas de formations particulièrement pointues. Dans ce cas, les jeux icebreaker risquent de faire chou blanc.
Comme dans bien des cas, l’analyse de votre panel de participants et de l’environnement auquel vous destinez votre atelier brise-glace reste donc essentielle.
Un atelier icebreaker doit trouver une équipe disponible, se déployer au moment propice et répondre à un vrai besoin.
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