BEST - Développer sa marque employeur pour attirer et fidéliser les talents avec BEE YOO

Objectifs pédagogiques

Cerner les enjeux de la marque employeur et en comprendre les évolutions
Identifier les étapes utiles pour définir une stratégie adaptée aux enjeux RH
Activer les leviers internes pour définir et développer votre marque employeur
Choisir et mettre en oeuvre les outils adaptés pour promouvoir sa marque employeur
Piloter ses actions et en mesurer les impacts
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Introduction à la Marque Employeur
• Marque employeur, marketing RH, Offre RH, culture d’entreprise, e-réputation etc…bien les distinguer et savoir de quoi il est question
• Le monde du travail aujourd’hui avec des collaborateurs en quête de sens : quels ont les mouvements ■ à venir ?
• Exemples : découvrir quelques exemples et de marques employeur Analyse des facteurs clés de succès et des grands fondamentaux d’une marque employeur
1. Bien connaître sa marque employeur avant d’agir
• Identifier son positionnement sur le marché des employeurs
• Comment mieux communiquer sur son offre employeur en externe/interne ?
• Comprendre l’expérience candidat et l’expérience collaborateur
• Identifier les atouts et les faiblesses de sa marque employeur
• Clarifier le rôle de chacun dans l’établissement de la marque employeur : dirigeants, interlocuteurs RH, communicants interne, ambassadeurs de la marque, clients etc…
• Cas pratique : auto-diagnostic de la marque employeur des stagiaires
2. Analyser sa/ses cibles et savoir qui l’on souhaite atteindre : candidat et/ou collaborateur
• Passer en revue ses cibles externes, actives ou passives, et ses cibles internes
• Mesurer les attentes de ses cibles externes et ses cibles internes
• S’assurer de l’adéquation entre son offre RH et les attentes des candidats et collaborateurs
• Cas pratique : réaliser une cartographie de ses cibles
3. Définir sa stratégie de marque employeur et sa proposition de valeur
• Préciser les éléments constitutifs de la « marque employeur »
• Garder la cohérence entre la marque employeur et l'image « corporate » et commerciale de son entité
• Identifier ses spécificités en tant qu’employeur
• Repérer les facteurs clés de succès dans le domaine du recrutement et du management des RH
• Définir sa plateforme de marque employeur distinctive
• Cas pratique : développer sa marque employeur autour de son EVP (Employee Value Proposition)
4. Construire un plan d’actions de communication pour atteindre sa cible : les messages, la ligne éditoriale, les outils et canaux de communication
• Concevoir la stratégie des messages
• Quelle ligne éditoriale
• Choisir le ou les canaux adaptés à sa cible : des réseaux sociaux professionnels aux sites de recrutement
• Être cohérent entre l’expérience collaborateur et candidat
• S’appuyer sur les ambassadeurs de sa marque
• Mettre en place un tableau de bord d’indicateurs de performance
• Cas pratique : imaginer le contenu de sa marque employeur
5. Structurer la gouvernance de la marque employeur dans l’entreprise
• Alimenter régulièrement la marque employeur en prenant la parole
• Distinguer le rôle et missions de chacun : qui prend la parole ? qui dit quoi ? sur quels supports ? dans quel objectif ?
• Assurer la cohérence entre sa communication interne et externe : discours, ton adoptés etc.
• Gérer les incidents et savoir réagir en cas de « bad buzz »
• Cas pratique : analyse de cas réels apportés par les stagiaires
6. Le plan média, la clé de succès du déploiement de la marque employeur
• Comment structurer son plan media ?
• Le budget à envisager
• Assurer la cohérence entre la communication de l’entreprise et les orientations du plan media
• Utiliser les plateformes sociales les plus alignées avec les besoins en termes de recrutement : savoir choisir selon les cibles générationnelles et les catégories socio-professionnelles recherchées
• Quels outils produire ?
• Cas pratique : Rédaction d’une offre d’emploi
8. Mesurer l’efficacité de sa stratégie et ajuster ses actions
• Choisir les critères et outils de mesure de performance de sa stratégie
• Ajuster sa stratégie et actions selon les résultats obtenus en mobilisant les parties prenantes
• Cas pratique : Sélection des indicateurs et outils de mesure d’impact adaptés à sa stratégie et à ses cibles
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