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Construire des relations de qualité avec les familles ( Version 2026)

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Construire des relations de qualité avec les familles ( Version 2026) avec Risch Conseil

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Cette formation vise à renforcer les compétences relationnelles et émotionnelles des professionnels de la petite enfance dans leur communication avec les familles. Elle aborde des thèmes tels que la co-construction, la communication bienveillante, les transmissions de qualité, l'intelligence émotionnelle et l'adaptation de la communication aux familles.

À propos de cette formation

Lieux sur devis

> 1 800€ HT

1 jour

8 heures

Action de formation

En savoir plus

Objectifs pédagogiques

Expliquer le concept de co-construction dans la communication familles–professionnels

Mettre en œuvre une communication bienveillante et adaptée à la petite enfance

Réaliser des transmissions de qualité favorisant la collaboration parents–équipe

Utiliser les principes de l’intelligence émotionnelle pour ajuster sa posture professionnelle

Analyser et faire évoluer ses pratiques relationnelles au quotidien

Contenu de la formation

Accueil et introduction

Présentation des participants et des objectifs de la journée
Importance d’une communication qualitative en petite enfance

Le processus de co-construction

Définition et enjeux de la co-construction dans la relation familles–professionnels
Étapes clés de la relation : écoute, ajustement, collaboration
Analyse des dynamiques familiales et du rôle du professionnel
Partage d’expériences et échanges autour des pratiques existantes

Les transmissions de qualité

Rôle des transmissions dans la continuité éducative
Contenu, ton et temporalité des échanges
Distinction entre faits observables et interprétations
Exercices pratiques de reformulation et de transmission d’informations sensibles

L’intelligence émotionnelle au service de la relation

Compréhension des émotions dans la communication
Identification et régulation des émotions professionnelles
Exercices pratiques : écoute active, empathie, gestion des tensions
Études de cas et retours collectifs

Adapter sa communication aux familles

Techniques de communication verbale et non verbale adaptées à la petite enfance
Spécificités des échanges avec les parents : bienveillance, respect, clarté
Jeux de rôle et simulations de situations délicates

Expertise et posture professionnelle

Les savoir-faire relationnels essentiels à la qualité d’accueil
Ajustement de la distance professionnelle
Réflexion individuelle et collective sur l’évolution des pratiques

Synthèse et conclusion

Bilan des apprentissages
Évaluation des acquis
Distribution des supports et ressources complémentaires
Remise de l’attestation de formation

L'organisme de formation

Risch Conseil

Découvrir Risch Conseil

Public concerné

Éducateurs de jeunes enfants
Auxiliaires de puériculture
Assistants maternels
Professionnels de la petite enfance souhaitant renforcer leurs compétences relationnelles et émotionnelles dans la communication avec les familles

Prérequis

Aucun

Conditions d'accès

Accessibilité

Contacter notre référent inclusion pour adapter le parcours de formation aux personnes porteuses d’un handicap

Capacité

1 à 12 places

Délai d'accès

6 semaines

Diplôme / Certification

Validation d'au moins 70% au QCM
Validation d'au moins 70% au QCM

Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Formateur·rice spécialisé·e en communication interpersonnelle et accompagnement des professionnels de la petite enfance, expert·e des dynamiques relationnelles entre familles et structures.