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VNC009 l LA GESTION DES CONFLITS INTERNES ET EXTERNES EN SITUATION DE NÉGOCIATION   

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VNC009 l LA GESTION DES CONFLITS INTERNES ET EXTERNES EN SITUATION DE NÉGOCIATION    avec ABIES | Formation et Conseil

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À propos de cette formation

À distance

> 1 395€ HT

1 jour

3 heures

Action de formation

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Objectifs pédagogiques

  • Identifier et utiliser une méthode de gestion des conflits en situation de négociation
Contenu de la formation
  • 1. Les conflits : leurs origines et leurs aspects
  • 2. La méthode de gestion des conflits
  • 3. Le positionnement dans une situation difficile
  • 4. Les clés de la satisfaction suite à un conflit
  • 5. La prévention des situations de conflit

L'organisme de formation

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ABIES | Formation et Conseil

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Plus qu'une formation !

Équipe pédagogique

Laurent VEILLER - Directeur et Consultant Formateur Coach Fabrice FRANCISQUE - Directeur Administratif et Financier Guillaume AROKION - Consultant et Responsable Développement Sonia AROKION - Consultante Formatrice et Responsable de projet

Ressources pédagogiques

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
  • Documents supports de formation projetés.
  • Exposés théoriques
  • Etude de cas concrets
  • Quiz en salle
  • Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
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