ML002 - LE MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE D’UNE ÉQUIPE DE VENTE avec ABIES | Formation et Conseil

Objectifs pédagogiques

Développer les indicateurs de performance.
Définir, mettre en place et suivre une méthode de motivation des équipes.
Garantir l’image de l’entreprise en boutique au quotidien.
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1. Les indicateurs de performance
• Les indicateurs et l’effet systémique de leur évolution.
• Les leviers de développement des indicateurs en boutique.
• Les actions à mettre en place pour développer le C.A. à court et moyen terme.
2. Le coaching d’une vente
• La structure et les techniques de coaching
• Le suivi et le coaching des collaborateurs vis-à-vis des indicateurs.
• La matrice de lecture des indicateurs
3. Les outils de communication et de synergie autour des objectifs
• Le travail sur les facteurs de motivation individuels au quotidien.
• Le lancement de journée et le briefing.
• La réunion mensuelle et à thème.
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